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Por Eugenio Carrió Donoso, en Innovación

Un viajero bien informado es un viajero feliz

17 junio, 2025 (01:25:44)

La información turística es fundamental para que los viajeros puedan planificar su viaje, tomar decisiones informadas y disfrutar plenamente de su experiencia.

¡Un viajero bien informado es un viajero Feliz!

Muchas de las páginas web de turismo actualmente no reúnen los requisitos idóneos para brindar una facilidad de uso y contenido desde sus móviles a los turistas, por lo siguiente:

1) Algunas páginas web no están diseñadas para adaptarse a pantallas más pequeñas, lo que puede hacer que el contenido sea difícil de leer o que los elementos interactivos sean difíciles de usar con los dedos.

2) Las páginas web con muchos elementos multimedia o código complejo pueden tardar mucho en cargarse en dispositivos móviles, lo que puede frustrar a los usuarios y hacer que abandonen la página.

3) Una navegación complicada o poco intuitiva puede dificultar la búsqueda de información en una página web móvil.

4) Algunas páginas web pueden mostrar el mismo contenido que en la versión de escritorio, sin adaptarlo para dispositivos móviles, lo que puede hacer que el texto sea demasiado pequeño o que la información no sea accesible.

5) La mayoría de las páginas web de turismo tienen cuatro idiomas, algunos nueve y once, muchas de ellas no muestran en inglés algunos contenidos, por ejemplo, en agenda o eventos. Idealmente, se deberían ofrecer tantos idiomas como sea posible para alcanzar a la mayor cantidad de turistas potenciales.

6) No enlazan con herramientas de solución a las necesidades del turista, por ejemplo, ves un museo, pero no sabes cómo llegar. Te indican un restaurante, pero no sabes sus reseñas. Quieres trasladarte de un lugar a otro y no sabes cómo hacerlo.

7) Muchas webs de turismo aún no aplican las ventajas de la inteligencia artificial.

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