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Edición Latam. Entrevista con Mariana Watson, vocera de PromPerú en FIT 2015

PromPerú: “Los emisores de Latinoamérica van a viajar cerca y eso nos conviene a todos”

16 octubre, 2015

Entrevista/ Perú aspira a cerrar el año con 3,5 millones de turistas extranjeros, pese a que dos de sus mercados prioritarios, Argentina y Brasil, no están atravesando su mejor momento económico. Mariana Watson, directora de Relaciones Institucionales del Museo Larco de Lima y vocera de PromPerú en el marco de FIT 2015, recordó ante HOSTELTUR que durante las crisis los viajeros latinoamericanos demostraron que no dejan de viajar y con optimismo dijo que en lugar de ir a destinos lejanos se quedarán en la región “y eso nos conviene a todos”.

¿Qué novedades trajeron este año a FIT?

Lo que nos toca a nosotros es no cansarnos de presentar los destinos que ofrecer Perú, que no se concentren en uno solo o dos. Es un país muy grande y diverso y además hay todo tipo de planes. Estas ferias siempre son importantes para renovar ideas, presentar productos nuevos y acercarnos al trade local. Lo que se trata a nivel sudamericano es diversificar la oferta, porque por más que sea uno de los mercados que más visitan nuestro país, siempre van a Lima y Cusco-Machu Picchu. Lo que queremos este año es darle fuerza y seguir insistiendo con Lima, la zona del Circuito Sur que es la provincia de Ica, donde está Paracas, las líneas de Nazca, que son destinos de naturaleza, relajo y spa, y también estamos trabajando mucho la Amazonía de Perú, que hay muchísimos tipos de planes: desde el más austero para el viajero de mochila hasta cruceros de lujo por el Amazonas. Hay mucha oferta diversa que no se conoce en Argentina ni en Uruguay.

Además de participar en ferias realizan workshops en las provincias

Lo que nos toca es presentar experiencias, dar las herramientas para que el mercado luego lo conozca, lo pruebe y empiece a recomendarlo. En los workshop hacemos una capacitación, tanto a agencias de viajes como a operadores, en base a los destinos de los que necesitamos que tengan cada vez más y mejores herramientas. Ellos precisan que nosotros vengamos y les digamos qué sucede en el destino, qué se les ofrece, que conozcan las experiencias y luego ellos con los operadores peruanos arman los paquetes y el público puede tener mayores oportunidades.

¿Cómo están viendo al mercado argentino?

Lo primero que destaco del turista argentino es que no deja de crecer. Con crisis o con complicaciones no dejan de visitar diferentes destinos de Perú. Hoy en día Argentina es para nosotros un mercado prioritario, es el tercer emisor de turistas a nivel Sudamérica. Estamos a cuatro o cinco horas, tenemos una buena conectividad: más de 42 vuelos semanales directos desde Córdoba y Buenos Aires; en enero ya viene LATAM desde Montevideo a Lima, eso suma. Yo creo que cada vez más la opción de Perú como abanico de experiencia va a ir creciendo.

La conexión con Argentina es buena peor está muy centralizada. El ministro de Turismo de Salta planteaba que una ruta internacional al Norte serviría para crear un circuito interesante.

Totalmente, no tiene mucho sentido volar dos horas hasta Buenos Aires y luego a Lima, debería haber una aerolínea que haga ese vuelo. Como Promperú lo que tenemos que hacer es generar demanda, porque nosotros no tenemos mucho poder en decir entra o sale tal aerolínea. Pero si hay una demanda fuerte ese sería el siguiente paso. 

Mariana Watson, fue la vocera de PromPerú en FIT 2015.
Mariana Watson, fue la vocera de PromPerú en FIT 2015.

El Norte de Argentina, Bolivia y Perú podría explotarse como multidestino porque tienen muchas coincidencias

Los países latinoamericanos siempre hemos estado muy cerca y muy lejos. No nos hemos mirado por mucho tiempo una región a otra, esa es la verdad, porque a veces salía mucho más barato irte a Miami o Europa que viajar entre nosotros. Eso ha cambiado un montón. Las cifras de Promperú muestran que en Perú los países fuertes son no solo grandes emisores como España o Francia, sino los mercados que están acá. Y la conectividad, la forma de ver Salta, Bolivia, Puno, Cusco que son las regiones que están más cerca y compartieron el período inca, se va a tener que ir dando de todas maneras. Las fronteras van a  tener que ir ampliándose.

Lima ha logrado dejar de ser un paso para ir a Machu Picchu ¿cómo se trabaja para ampliar el número de pernoctes?

Lima está en ese camino hace mucho tiempo. Antes era el Aeropuerto para llegar a Cusco y Machu Picchu, pero yo creo que ahora está cambiando y se ha posicionado como una ciudad milenaria y al mismo tiempo moderna, y como una ciudad gastronómica. Gracias a los seis grandes museos que tiene también está ofreciendo una propuesta cultural súper activa. Lima no es para uno o dos días, de verdad se necesita una semana. Cualquiera que llega a Lima pensando que la recorre en dos días se queda súper corto.

Hablas de los seis museos que tiene Lima ¿qué se hace para captar a un viajero que cada vez le cuesta más estar encerrado?

Hace 30 o 40 años los museos de Estados Unidos o las principales ciudades de Europa entendieron que el antropólogo o el historiador que está a cargo de la colección no puede ser el que le hable al público. Si uno no ha estudiado lo mismo, se encuentra con un lenguaje que no entiende y el museo se vuelve un espacio aburrido. Eso ha cambiado mucho en las ciudades grandes y el rol del curador, del jefe de colecciones pasa por un filtro pedagógico y las colecciones tienen que ser accesibles a todo tipo de público. Latinoamérica va en ese ritmo. En el caso Lima, el Museo Larco fue pionero en hacer esa transición de un museo del arqueólogo para el arqueólogo, a un museo para todos, y ese ha sido el éxito que lo ha convertido en el número uno de Lima en Tripadvisor y el mejor de Perú. En el Museo de Arte Contemporánea, en el Museo Mario Testino, el Museo de Arte de Lima y el Museo a Mano, que es textil, también se ha hecho un gran esfuerzo para que los contenidos estén al alcance y el disfrute del público.

PromPerú: “Los emisores de Latinoamérica van a viajar cerca y eso nos conviene a todos”
PromPerú: “Los emisores de Latinoamérica van a viajar cerca y eso nos conviene a todos”

Los museos suelen ser atractivos elegidos por los extranjeros

Los primeros que van a disfrutar de estos museos son los turistas internacionales, porque llegan con ganas de aprender y saben que Perú es un destino cultural por excelencia, pero también hay un público local muy interesado, muchos escolares por esto de ser accesibles a todo el público, y cada vez nos exigen más. En Larco el año pasado tuvimos 160.000 personas, es un número importante, y creo que eso se debe a que los museos se han convertido en una herramienta para poder entender un destino y para poder encontrarse a uno mismo.  Ese es el rol de los museos: convertirse en experiencia y enriquecer nuestros destinos.

¿Cómo esperan cerrar el 2015? 

El año pasado lo terminamos con 3.200.000 arribos internacionales y muy conservadoramente están esperando para el 2015 un crecimiento del 10%, que en el caso de Argentina ya se cumplió si se compara el primer semestre de 2015 con el de 2014, y por eso es que venimos a este país con tantas ganas, porque es un mercado que responde mucho.

¿Estas proyecciones son conservadoras por la situación que está atravesando Brasil?

Brasil está después de Argentina como mercado emisor a Perú, es súper importante y hay muchas acciones que se hacen. Promperú participa en tres ferias y participa en acciones a público final. Por los números que he visto Brasil no ha caído, sigue creciendo. Yo creo que esta crisis lo que puede hacer es que el brasileño ya no escoja destinos lejanos, sino que se mueva por Latinoamérica.

Cuando miro los cuadros de PromPeru, los mercados que más han crecido, y que son emisores importantes, no están lejos son de la región y por eso se les da tanta prioridad. En Latinoamérica hay países a los que les está yendo bien y hay otros que no, pero igual la gente sigue viajando, lo que no hacen es ir a Europa o Estados Unidos. Lo que va a pasar es que estos grandes emisores, como Brasil, viajen más cerca y eso nos conviene a todos.

 

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