Diario 5617 24.06.2019 | 15:38
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CRM

Customer Relationship Management. Estrategia de negocio centrada en la relación con los clientes y en propiciar una relación duradera y próspera con ellos, mediante el análisis de los datos asociados a éstos mediante una solución de gestión especializada, con el objeto de anticiparse y dar respuesta sus necesidades. Aplicación informática que la posibilita.

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