Las agencias de viajes de Cataluña dejan de vender billetes de Iberia por Internet ante la bajada de las comisiones

Las agencias de viajes de Cataluña han cumplido su amenaza y han dejado desde ayer de expedir billetes de Iberia por Internet después de que la compañía aérea anunciase una bajada de las comisiones que perciben las agencias por las ventas en la Red.

Las agencias de viajes de Cataluña han cumplido su amenaza y han dejado desde ayer de expedir billetes de Iberia por Internet después de que la compañía aérea anunciase una bajada de las comisiones que perciben las agencias por las ventas en la Red. El presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viaje (UCAVE), Enrique Fernández de Alarcón, afirmó a Europa Press que "estamos pasando por el peor momento con Iberia y la situación es hasta despectiva por ambas partes". Iberia situará las comisiones de los billetes por Internet en el 3 por ciento a partir del próximo 1 de febrero, frente al 6,04 por ciento a nivel nacional y el 7,5 por ciento internacional que reciben las agencias de viajes. La UCAVE ya avisó hace un mes de que si no cambiaban las condiciones, las 238 agencias que representa y sus 489 puntos de venta no emitirían este tipo de billetes. Según Fernández, "no nos interesa vender con estas comisiones porque no cubre los gastos de luz y tiempo. Con un 3 por ciento no merece la pena ni abrir el ordenador". En su opinión, "Iberia pretende llevar todas las tarifas baratas a Internet a costa de bajar las comisiones, así que si ellos nos vuelven la espalda, nosotros también". "Lo siento mucho por la gente, porque tendrá que ir directamente a Iberia", añadió. Fernández aseguró que el "malestar es idéntico en toda España, a ninguna agencia de viajes le agrada esta medida de Iberia porque no es rentable". La Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes (CAAVE), que representa al sector en España, rechazó también la bajada de las comisiones, pero no recomendó por escrito a sus socios que dejasen de vender billetes de Iberia, tal como hizo la UCAVE. Fernández subrayó que "todos los agentes de viajes tomarán la decisión de no vender porque no compensa". El pasado 27 de noviembre Iberia propuso bajar las comisiones en 2002 y justificó esta medida porque pondrá al servicio de las agencias de viaje una nueva herramienta para agilizar la venta de billetes por Internet. La CAAVE pidió a la aerolínea que muestre el nuevo portal para comprobar su funcionamiento antes de bajar las comisiones, por lo que Iberia retrasó el cambio de comisiones hasta el 1 de febrero. Las agencias de viajes, también se quejan de que la compañía aérea no tiene en cuenta los efectos negativos que han supuesto la huelga de pilotos, la cancelación de operaciones el pasado 13 de julio, las consecuencias derivadas del 11 de septiembre y la reducción de vuelo y plazas. 

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