España: Más de medio millón de viajeros ha utilizado los trenes Altaria en el primer semestre de este año

Un total de 530.700 clientes han utilizado los trenes Altaria que cubren los trayectos entre Madrid y Alicante y Madrid y Pamplona en el primer semestre de 2002, período durante el que han circulado 3.031 trenes con una puntualidad acumulada que se sitúa en el entorno del 93 por ciento, informa Renfe en un comunicado de prensa.Del total de viajeros, 477.800 corresponde a los viajes que se realizan entre Madrid y Alicante, mientras que han sido 53.100 los que se han desplazado entre Madrid y Pamplona. Los trenes Altaria fueron puestos en circulación a mediados de junio de 2001 en la relación Madrid-Alicante y el pasado 27 de enero en la de Madrid-Pamplona. Se trata de un producto de Grandes Líneas de Renfe para el que se emplea el material más moderno de que dispone la empresa, y que, además, incorpora un nuevo concepto de servicio tanto en tierra como a bordo del tren. Los Altaria cuentan con un sistema de pendulación cuya tecnología les permite circular a una velocidad de 220 kilómetros por hora, lo que ha supuesto reducciones de entre 30 y 40 minutos en los tiempos de viaje de ambas relaciones: los 14 Altaria (7 por sentido) Madrid-Alicante emplean 3 horas y media en el trayecto mientras que los 4 (dos en cada sentido) Madrid-Pamplona lo realizan en 4 horas y 20 minutos. Tras doce meses de circulación, el producto Altaria se ha consolidado en el mercado, al tiempo que ha generado un tipo de cliente que cuenta con unas características determinadas. Así, el cliente Altaria, que en un 89,4 por ciento se manifiesta satisfecho o muy satisfecho en relación con el servicio que recibe, tiene una edad media de 39 años que en clase preferente se eleva hasta los 45 años. El 56 por ciento cuenta con un nivel de estudios medio o superior. Los motivos que les impulsan a viajar en Altaria son fundamentalmente familiares y de ocio, aunque se registra un aumento de los motivos laborales. En la actualidad, uno de cada 4 viajeros utiliza este tren por motivos profesionales y de trabajo y un 23,1 por ciento realiza el viaje por cuenta de su empresa. Del total de viajeros de Altaria, el 56,9 por ciento manifiesta que utiliza este producto por su comodidad, el 17 por ciento por su rapidez y el 11,8 por ciento por su seguridad. La calificación global que otorgan a la calidad del servicio es de 7,40 puntos sobre 10. (HOSTELTUR)