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España: Cinco hoteles de Granada obtienen la "Q" de calidad de manos de la entidad auditora TÜV Internacional

20 noviembre, 2002
Cinco hoteles de Granada han obtenido ya la "Q" de calidad turística de la mano de la entidad auditora TÜV Internacional, perteneciente al Grupo TÜV Rheinland, y certificada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
Cinco hoteles de Granada han obtenido ya la "Q" de calidad turística de la mano de la entidad auditora TÜV Internacional, perteneciente al Grupo TÜV Rheinland, y certificada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). El Parador de Granada, el Hotel Meliá Sierra Nevada, el Hotel Ziryab, el Hotel Gran Vía y el Hotel Alhambra Palace son estos establecimientos, según informó esta entidad auditora. Para el director de Calidad y Medioambiente Turístico de TÜV Internacional, José Manuel Pérez Barrado, "la calidad se ha convertido en un objetivo prioritario para el sector turístico en general y, para las cadenas hoteleras, en particular. Éstas son ahora muy sensibles a todo lo relacionado con la satisfacción del cliente, y la calidad de los servicios que ofrecen es un aspecto clave en este sentido". TÜV Internacional pertenece al Grupo alemán TÜV Rheinland/Berlín-Brandenburg, compañía con más de 125 años de experiencia en el sector, que factura anualmente 622 millones de euros (cerca de 105.000 millones de pesetas) y emplea a más de 7.300 personas en 35 países. TÜV Internacional, que ya estaba presente en Andalucía en la ciudad de Málaga, abrió su segunda delegación en esta comunidad hace un año en Sevilla.

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