Nace una agencia que vende vuelos por WhatsApp

Según sus responsables, CorreYvuela ha acumulado en un mes 15.000 usuarios que han añadido a sus contactos del móvil el teléfono de esta empresa emergente. Funciona por medio de un bot, un programa informático que imita la conversación con un humano, el primero de lengua española que se dedica a la venta de vuelos con un precio final “más económico”, según ha explicado la compañía.

Para conseguir los billetes, los usuarios añaden el contacto de CorreYvuela, que pueden encontrar en la página web de la compañía, y después inician una conversación con un “hola” en la aplicación de mensajería instantánea que elijan.

Este diario ha hecho una prueba para un vuelo entre dos ciudades europeas. El programa ha enviado una plantilla que hay que copiar y pegar para poner los datos, que se confirman con un ‘OK’ en otro mensaje. Y recibe otro mensaje con mejor precio encontrado, añadiendo nombre de la compañía demás información.

El vuelo se acepta mandando un ‘OK1’, y posteriormente hay que completar otra plantilla con datos personales y dirección. El último mensaje incluye un link que lleva a la web de CorreYvuela para realizar el pago mediante tarjeta. En total, el proceso hasta el link ha llevado nueve minutos, si bien no ofrece comparador simultáneo con otros vuelos.