Estudio de la consultora Roland Berger

La digitalización de las empresas españolas dispara los ingresos turísticos

El 83% de las empresas que se han digitalizado ha aumentado sus ingresos

La digitalización de las empresas españolas ha disparado los ingresos del sector turístico en el país. En concreto, el 83% de las que han llevado a cabo este tipo de procesos ha incrementado sus ingresos sustancialmente, según el último estudio sobre la digitalización de la actividad económica de España, elaborado por la consultora Roland Berger. El desarrollo y modernización de servicios, sumado a la transformación digital de las empresas del sector, explican este crecimiento notable de los ingresos derivados del turismo.

Este sector ya es el que más ingresos genera a las empresas españolas y se ha consolidado como el principal motor de nuestra economía. Sólo el año pasado supuso unos ingresos de 77.000 millones de euros, casi 10.000 millones más que el año anterior y 25.000 millones más que en 2011, de acuerdo con los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) publicados por HOSTELTUR noticias de turismo en 'El gasto de los turistas extranjeros superó los 77.600 millones de euros en 2016'.

La empresa digital se ha convertido en un aliado muy importante para el crecimiento y desarrollo del comercio turístico tradicional en España, cuyo modelo de negocio había quedado obsoleto desde hacía algunos años, según afirma Florent Bannwarth, CEO de Keepiz, una aplicación que ofrece servicios de consigna de equipaje a través de una red de comercios repartidos por las principales ciudades españolas que disponen de espacio suficiente para guardar sus pertenencias.

El turista está cambiando su forma de viajar aprovechando las ventajas que le ofrecen las nuevas tecnologías para planificar sus vacaciones.El turista está cambiando su forma de viajar aprovechando las ventajas que le ofrecen las nuevas tecnologías para planificar sus vacaciones.

Y es que el smartphone, el comercio electrónico, las redes sociales y las comunidades de usuarios están revolucionando el sector turístico en todo el mundo. Esta transformación resultará decisiva en un ámbito en el que será fundamental la interacción de las empresas con el nuevo perfil de turista, que está cambiando su forma de viajar aprovechando las ventajas que le ofrecen las nuevas tecnologías para planificar sus vacaciones.

En palabras del CEO de Keepiz, “estamos inmersos en una auténtica revolución del turismo a nivel global, debido a la capacidad transformadora que tiene para este mercado la posibilidad de conectar con millones de consumidores de todo el mundo a golpe de click”.

No en vano, según las conclusiones del último estudio ‘eEspaña-La transformación digital en el sector turístico’, elaborado por la Fundación Orange, el 90% de las empresas turísticas en nuestro país considera que la digitalización será un factor clave para el sector en los próximos diez años.

Keepiz

Por ello, como indica Bannwarth, “servicios como el nuestro ayudan a estas empresas a tener presencia en el mundo online y beneficiarse de nuestro tráfico de clientes”. Gracias a esta sinergia estos establecimientos pueden rentabilizar el espacio que tienen disponible habilitándolo como consigna, generar nuevos ingresos con el tráfico de clientes que les llegan y beneficiarse de las ventajas de contar con una herramienta de comunicación para promocionar sus servicios. Desde esta plataforma aseguran que en torno al 30% de sus usuarios acaba comprando o contratando los servicios de las empresas con las que trabajan.

 

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