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Barceló Hotels estrena portal de reservas en Internet

5 febrero, 2003
Barceló Hotels & Resorts ha puesto en marcha un nuevo sistema de acceso a través de Internet, mediante un portal de reservas al que se tiene acceso en la dirección www.barcelo.com, y donde por primera vez se introduce toda la oferta de alojamiento de la cadena, además de otras muchas e interesantes prestaciones, informa la hotelera en un comunicado de prensa remitido a HOSTELTUR.
Barceló Hotels & Resorts ha puesto en marcha un nuevo sistema de acceso a través de Internet, mediante un portal de reservas al que se tiene acceso en la dirección www.barcelo.com, y donde por primera vez se introduce toda la oferta de alojamiento de la cadena, además de otras muchas e interesantes prestaciones, informa la hotelera en un comunicado de prensa remitido a HOSTELTUR. El portal, con una nueva presentación y formato, es accesible en varios idiomas: español, inglés, alemán y francés; y en breve se incorporarán también el italiano y el portugués. Dispone de funcionalidades avanzadas dirigidas a dos grandes grupos de usuarios: B2C (business to consumer, para el cliente final) y B2B (business to business, para agencias de viajes y empresas). A primera vista llama la atención la gran variedad de espacios multimedia a los que el usuario tiene acceso en su visita a cada uno de los hoteles: galería de fotos de las zonas más significativas (habitación, restaurante, piscina...), videos virtuales con visión de 360º, y audio. El nuevo portal de Barceló se caracteriza también por su ordenación a través de diferentes temas: abarca hasta once temáticas diferentes que cubren los contenidos y ofertas específicas para las distintas motivaciones de viaje que el cliente puede tener (grandes resorts, playas y naturaleza, congresos e incentivos, hoteles de ciudad en Europa , hoteles de ciudad en las Américas, parejas, seniors, familias, golf, buceo, spa, casino...). Centrándose en el apartado de la reserva hotelera, el portal introduce tres herramientas muy útiles para el usuario: un sistema de gestión de precios, buscando siempre aquellos hoteles que puedan ofrecer al cliente la mejor tarifa y/o la mejor oferta para una fecha determinada; flexibilidad en la elección del hotel y su posterior reserva, pues el sistema ofrece fechas de estancia y hoteles alternativos; y una aplicación de "reserva rápida", de gran utilidad para agencias de viajes y empresas que contraten sus viajes corporativos. Además, las agencias de viajes disponen de su propia vía de acceso a la central de reservas de Barceló con unas condiciones y precios específicos. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)

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