Diario 5938 05.07.2020 | 19:53
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Entrevista a su director comercial global, Finn Ackermann

Las ventas online para la temporada ganan impulso, según Iberostar

Sitúa a Mallorca como destino número uno para los alemanes 22 junio, 2020
  • "Volver a emplear a la máxima cantidad de trabajadores para nosotros es fundamental y si lo conseguimos será un éxito", afirma Ackerman
  • Afirma que a medio o largo plazo el turoperador va a transmitir toda la seguridad necesaria para devolver la confianza a los viajeros
  • "En Mallorca somos el primer destino grande e importante que está abriendo y todo el sector turístico depende ahora de nosotros", defiende

Tras el duro impacto de la crisis del coronavirus en el sector turístico, desde el Grupo Iberostar han comenzado a constatar el arranque de las ventas online para esta temporada, que ya vaticinan dura y complicada, si bien aseguran que darán la batalla para salvarla. "Ahora debido a las circunstancias las reservas online están ganando impulso", explicó Finn Ackermann, director comercial global de la cadena mallorquina, quien no obstante confirmó que los turoperadores también seguirán siendo estratégicos, especialmente a la hora de trasladar confianza al cliente en los viajes en este nuevo escenario. Así lo aseguró Ackermann a HOSTELTUR, tras su participación en la mesa redonda 'Retomando el turismo en el nuevo escenario', celebrada este domingo en Mallorca, en la que los responsables de las principales empresas del sector en Alemania abordaron la situación del turismo en la era pos-COVID-19 y en la que trasladaron a unos 130 agentes de viajes alemanes los nuevos protocolos de seguridad implantados en la isla, tal y como informó HOSTELTUR en La recuperación tardará hasta tres años, según el sector turístico alemán.

En este sentido, Ackermann puso de relieve la importancia de actos como el celebrado ayer para poder trasladar a los alemanes la imagen de Mallorca como una isla segura frente al virus. No obstante, hizo hincapié en las dificultades que va a afrontar el sector para recuperar la temporada turística, si bien aseguró que se sigue trabajando para poder abrir el mayor número de hoteles y reducir en la medida de la posible las pérdidas.

Finn Ackermann.

"Volver a emplear a la máxima cantidad de trabajadores para nosotros es fundamental y si lo conseguimos será un éxito", destacó

Preguntado por si los alemanes tendrán la suficiente confianza para viajar este año o finalmente apostarán por veranear en casa como prevén algunas encuestas (Ver Un 13% de los alemanes viajará al extranjero de vacaciones), el director comercial de Iberostar admitió que aún queda mucho por hacer. "Todavía nos queda bastante trabajo por delante. Ahora es crucial que los primeros viajeros salgan de casa y cuenten su experiencia como positiva", aseveró.

En este punto, Ackermann puso énfasis en la importancia del sector para promover los viajes en estos momentos.

"Es una gran responsabilidad la que tenemos aquí en Mallorca, somos el primer destino grande e importante que está abriendo y todo el sector turístico depende ahora de nosotros", defendió

Turoperadores

Si bien sí que reconoció el peso que tendrán los turoperadores tras la crisis sanitaria para reactivar el turismo, "siguen siendo estratégicos para el sector en la transmisión de seguridad, lo que es crucial para los viajeros", subrayó que este papel se notará más a medio o largo plazo, mientras que en estos momentos lo que sí está arrancando son las ventas online. "Debido a las circunstancias están ganando impulso", avanzó.

En cuanto a los destinos, Ackermann confirmó que para los alemanes Mallorca sigue siendo "el número uno", mientras que otros países competidores de España dependen de las recomendaciones que lance el Ministerio de Asuntos Exteriores de Alemania

"En Turquía se está discutiendo mucho a ver si se cambia el aviso negativo de viajes desde el Gobierno alemán, hay esperanzas de que esto pase a finales de julio, pero de momento está no cerrado", detalló el director comercial global del Grupo Iberostar, quien incidió en que si bien se puede viajar el aviso sigue siendo de momento negativo, y lo mismo sucede con Egipto. (Ver Los alemanes no viajarán a Turquía, Egipto o Túnez hasta septiembre.)

Así las cosas, puso en valor el destino España y abundó en el peso del sector para reactivar el turismo. "Tenemos ahora una gran responsabilidad para devolver al turista esa alegría, que coja confianza y que vea que viajar es realmente posible", insistió.

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