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Edición España. Impulsado por el Ayuntamiento y la facultad CETT

El primer master en turismo LGBTI se impartirá en Barcelona

Curso para profesionales y titulados que quieran adquirir conocimiento actualizado y especializado sobre la gestión de la oferta dirigida a este colectivo 24 noviembre, 2020 Premium
  • El temario incluirá gestión de la diversidad y situación de los derechos del colectivo LGBTI en el mundo
  • Temas: impacto del turismo LGTBI en la actualidad y en un mundo digital así como perfiles de viajeros
  • Clases sobre creación de producto, buenas prácticas y adaptación de los negocios y los destinos

La concejalía de Turismo e Industrias creativas del Ayuntamiento de Barcelona impulsará a partir del próximo curso académico (con una dotación de 36.000 euros) junto con la facultad de turismo CETT-UB, la creación del primer máster LGTBI destinado a profesionales del sector turístico.

"El máster LGTBI se dirige a los profesionales, expertos, emprendedores y titulados interesados en el sector turístico que quieran adquirir conocimiento actualizado y especializado sobre la gestión de la oferta dirigida a este colectivo y sobre cuál es el comportamiento de la demanda para entender cómo adaptarla a sus necesidades y a las nuevas tendencias de consumo", explica el centro universitario CETT, adscrito a la Universidad de Barcelona (UB).

El temario aborda, entre otras cuestiones, "la gestión de la diversidad; la situación de los derechos de este colectivo en el mundo y sus efectos sobre el turismo; el impacto del turismo LGTBI en la actualidad y en un mundo digital, los perfiles LGTBI y las motivaciones e inquietudes que tienen como clientes".

Asimismo, se abordará la "creación de producto, las buenas prácticas y la adaptación de los negocios y los destinos a esta demanda turística, que se ha constatado que viaja tres veces más que los no LGTBI, hacen estancias más largas y gastan también tres veces más".

Imagen de una clase en el centro universitario CETT, adscrito a la Universidad de Barcelona (UB).

"Necesario espacio de formación"

Según apunta el concejal de Turismo e Industrias creativas del Ayuntamiento de Barcelona, Xavier Marcé, "el máster LGTBI supone un necesario espacio de formación para profesionales del sector turístico en un ámbito de creciente importancia económica, social y cultural".

En su opinión, que "Barcelona se avance en la innovación para la atención y gestión del turismo del colectivo LGTBI es un valor añadido que contribuye a profundizar en la gobernanza y la sostenibilidad del turismo de la ciudad, que quiere ser un reflejo de su diversidad y su carácter, y no vivir aliena".

"El turismo son más que números y mercados, y se trata de formar a los mejores profesionales posibles, porque de esta manera también contribuimos a tener este turismo de calidad que todos queremos y hacer de la economía del visitante en esta ciudad un sector clave y vivido por la ciudadanía como fuente de riqueza y diversidad y no únicamente como fuente de externalidades negativas", ha manifestado Marcé.

Programa internacional

La CEO del centro universitario de Turismo, Hotelería y Gastronomía CETT-UB, Maria Abellanet, ha incidido en que "es fundamental que los profesionales del turismo estén preparados y formados de acuerdo con el sentir de la sociedad y, por ello, hay que desarrollar conocimiento y competencias para atender esta diversidad social con productos y servicios personalizados".

"El máster LGTBI es un programa internacional innovador que quiere contribuir a la progresiva transformación del turismo, sobre la base del conocimiento, la digitalización y la sostenibilidad".

Abellanet ha añadido que "Barcelona tiene claro que la formación y la investigación son clave para dibujar nuevos modelos turísticos, con valores y basados en la innovación, sobre todo en el momento actual, en que hay que repensar el turismo, como suma de turismos, en una ciudad con valores".

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