Buscan conectar con sus audiencias y llegar a nuevos públicos

TikTok: las empresas, cada vez más presentes donde nacen las tendencias

Publicada 09/07/21 -Actualizada 05/08/21 02:06h
TikTok: las empresas, cada vez más presentes donde nacen las tendencias
  • TikTok se ha convertido en escaparate para que las marcas muestren su creatividad y diviertan a su audiencia con una interacción diferente
  • Baleària ha sido la primera empresa turística española en lanzar un Hashtag Challenge, invitando a a recordar las mejores vacaciones
  • La comunidad de TikTok es intergeneracional, global y viajera, además de exploradora y seguidora de tendencias en torno a retos y hashtags

En este mundo en continua evolución, en el que las necesidades y la creatividad de los usuarios dan forma a las novedades de las marcas, TikTok, la plataforma líder de vídeos móviles en formato corto, se ha consolidado como el lugar donde nacen las tendencias. Con una comunidad de más de 100 millones de usuarios en Europa auténtica, creativa y comprometida, el mundo del turismo y los viajes ha encontrado en TikTok un espacio donde conectar con sus audiencias, y llegar también a un nuevo público, de una forma creativa y única.

TikTok se ha convertido en un escaparate para que las marcas puedan mostrar su creatividad y divertir a su audiencia mostrando una manera diferente de interactuar con ellos. Por este motivo, en los últimos meses varias empresas del sector turístico han apostado por esta plataforma utilizando las diferentes soluciones innovadoras que ofrece, recogidas en TikTok for Business, para impactar e interactuar con su público e impulsar la conversión de una manera sencilla.

Hace unos días la naviera Baleària se convertía en la primera empresa turística española en lanzar un Hashtag Challenge, invitando a los usuarios a rememorar sus mejores vacaciones del pasado. TikTok es una comunidad donde las marcas invitan a los usuarios a enriquecer el contenido, y su respuesta a este hashtag está siendo muy positiva, ya que en los primeros días los videos creados con el hashtag #ElVeranoEsNuestro suman más de 765 millones de visualizaciones.

Baleària, Ryanair y Palladium Hotel Group están apostando decididamente por interactuar con sus seguidores en TikTok.

Otras empresas líderes del sector, como Palladium Hotel Group, están presentes en TikTok, compartiendo la experiencia de sus hoteles de todo el mundo a través de la plataforma, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Palladium sigue apostando por innovar y diferenciarse, ahora en TikTok.

Se suman también otras organizaciones turísticas como Turespaña, que acerca a los usuarios de todo el mundo las maravillas del país (Turespaña entra en TikTok, la red social que más crece); o la Fundación Visit Benidorm, que hace uso de las múltiples herramientas de TikTok para desvelar los secretos mejor guardados de la ciudad.

A nivel internacional hay ejemplos de empresas como Turismo de Suiza, Turismo de Nueva Zelanda o la aerolínea Lufthansa, que están revolucionando la conversación y las interacciones con sus clientes a través de innovadoras campañas en la plataforma.

Uno de los ejemplos más significativos es Ryanair, que ha sabido adaptar los contenidos que crean al estilo, tono y perfil de su audiencia en TikTok, y en tan sólo un año desde que comenzó a crear contenido en su perfil cuenta con una comunidad de más de 762.000 personas y más de 17 millones de me gusta, con unos grandes niveles de engagement.

Comunidad viajera

Y es que la comunidad de TikTok es intergeneracional, global y con muchas ganas de viajar. Prueba de ello es que el hashtag #Travel es uno de los más usados, con más de 43.700 millones de visualizaciones, mientras que la versión española (#Viaje) acumula más de 2.100 millones, o el recientemente destacado #DeVacaciones ya cuenta con más de 29 millones de visualizaciones.

A la comunidad de TikTok le gustan las “subculturas” y crear pequeños universos alrededor de una temática. Tal es el caso del reto #TikTokTravel, que acumula más de 23.400 millones de visualizaciones y tiene como objetivo mostrar “la diversidad del planeta” y descubrir los lugares más especiales para los usuarios de la plataforma.

La comunidad de TikTok es también exploradora y sigue las nuevas tendencias, como #LuxuryTravel, con más de 438 millones de visualizaciones; #SustainableTravel o #EcoTourism, que combinados suman más de 16 millones. Los usuarios también se están animando a compartir sus experiencias, siguiendo la tendencia de este año de contribuir al turismo nacional con el hashtag #ViajarPorEspaña, que cuenta ya con más de 2,5 millones de visualizaciones.

TikTok permite a las marcas interactuar con sus usuarios de una forma creativa y única, haciéndoles partícipes de la construcción de la imagen y los valores de marca, así como invitándoles al enriquecimiento del contenido. Los creadores son fundamentales para trasladar el lenguaje y el ADN de la comunidad de TikTok al contenido. Creadores como @gianfribul, @imartatravels o @mikelboisset que elaboran contenido inspiracional y experiencial que genera en los usuarios las ganas inmediatas de viajar.

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