¿El sector hotelero camina de la competencia a la cooperación?
Iberostar, Hyatt y Vincci Hotels en el Foro Hosteltur 2023
Publicada 05/05/23 -Actualizada 30/05/23 02:00h
- Las grandes compañías hoteleras internacionales buscan alianzas o comprar cadenas fuertes en el segmento vacacional todo incluido
- Habrá más alianzas comerciales, dice Javier Águila, porque ayuda a que las hoteleras familiares o regionales mejoren su distribución
- Muchas compañías se están acercando a las grandes hoteleras para optimizar costes y ganar reconocimiento de marca
Las cadenas hoteleras europeas están protagonizando integraciones y alianzas estratégicas comerciales con grandes compañías internacionales, las cuales buscan penetrar en segmentos en los que no tienen tanta relevancia a cambio de ofrecer distribución global y posicionamiento de marca. En el Foro Hosteltur 2023, Sabina Fluxà (Iberostar Hotels & Resorts), Javier Águila (Hyatt Hotels Corporation) y Carlos Calero (Vincci Hoteles) tres CEO de la industria, debatieron sobre los desafíos del sector en el año de la consolidación.
En noviembre de 2022 Iberostar Hotels & Resorts firmó un acuerdo con InterContinental Hotels Group para la comercialización de resorts y hoteles todo incluido en Caribe, América, sur de Europa y norte de África. En el marco del Foro Hosteltur 2023, Sabina Fluxà, presidenta y CEO de la empresa española, destacó que esa alianza “representa crecimiento y es una oportunidad de incrementar la notoriedad de nuestra marca, acceder a más de 100 millones de miembros del programa de fidelización y a sistemas y tecnología que avanzan muy rápido”.
“Las grandes marcas globales han demostrado un interés creciente por entrar al segmento vacacional de playa, todo incluido, prueba de ello es la operación de Hyatt y AMResorts. Hay un enorme interés, es un segmento en el que estamos hace más de 40 años y eso facilitó las conversaciones”, explicó la CEO de Iberostar Hotels & Resorts. A su entender, son modelos de negocio “distintos pero complementarios” y por eso, cree que será cada vez más común ver este tipo de operaciones.
Javier Águila, presidente EMEA de Hyatt Hotels Corporation, ha reconocido que espera más alianzas en el mercado como las que ellos han llevado a cabo con Linder Hotels en Alemania, y la operación que esperan cerrar con Mr & Mrs Smith en Reino Unido.
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“Somos una compañía asset light, donde el 95% de nuestros hoteles son en gestión o franquicia, y el 5% propiedad o alquiler. Es público que tenemos un plan de desinversión de activos para enfocarnos en crecer en el asset light, porque además hay muchas formas de hacerlo: crecer en gestión, franquicia, acuerdos”, comentó Águila.
En palabras de Javier Águila, estos acuerdos comerciales “se van a seguir dando porque es una forma de que las compañías familiares o regionales, que tienen una marca fantástica y pasión por la operación, tengan un apoyo de distribución, para mejorar sus estándares o reformar activos”
“De la competencia estamos pasando a un entorno de colaboración y de cooperación para que dos grupos puedan llegar a ser más fuertes”, aseguró el presidente EMEA de Hyatt Hotels Corporation.
Un cambio de mentalidad
Las marcas hoteleras españolas están en el foco de las cadenas internacionales, por eso Carlos Calero, CEO de Vincci Hoteles, ha planteado que "hay que aprovechar sinergias" para emprender cambios que pueden resultar muy costosos de otra forma, e incluso para llegar a nuevos mercados.
“Las compañías medianas necesitamos un cambio de mentalidad, no ver a las grandes como alguien que te viene a… sino como alguien que te puede a aportar”, remarcó en el Foro Hosteltur 2023
Tras destacar que “en España hay una atomización del sector brutal”, Calero ha insistido en que es importante “buscar palancas de crecimiento donde te puedas apoyar, ya sean grandes compañías hoteleras y distribuidoras, o medianas”. ¿Por qué hacerlo? Porque “lleva a una optimización de costes y permite llegar a donde no llegamos”.
Más allá de la búsqueda por expandirse y ganar posición y volumen, Sabina Fluxà dejó en claro que “el tamaño no necesariamente es sinónimo de éxito" y que, si bien aporta economía de escala, "lo importante es potenciar la agilidad, algo que a veces los grandes grupos no tienen”.
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