Estudio de ForwardKeys

La recuperación de la demanda Business pronto superará la de ocio

La recuperación inminente de la demanda de negocio muestra que la oferta de las aerolíneas se inclina a servicios personalizados y de lujo

Publicada 19/06/23

La recuperación de la demanda Business pronto superará la de ocio

Según la última investigación de ForwardKeys, firma de inteligencia de aviación, a partir de los datos de emisión de billetes de avión más completos y actualizados disponibles, revela que la recuperación en los viajes de negocios globales superará a los de ocio en julio. Esta tendencia es corroborada por el estudio de Quantum Metric, plataforma especializada en desarrollar experiencias digitales centradas en el cliente, que muestra un aumento del 25% en el segmento Business respecto a 2022 y que, en tal sentido, el 82% de las aerolíneas ofrece servicios específicos para atraer a quienes viajan por negocios y teletrabajan.

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A lo largo de la pandemia de Covid-19, las reservas de vuelos de viajes de negocios han tardado más en recuperarse que las de ocio, y todavía es así, según ForwardKeys. Sin embargo, ahora parece probable que esa situación cambie, según asegura Olivier Ponti, vicepresidente de Insights de la firma.

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