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Fue uno de los talleres de su XV Convención

Avasa potencia las redes sociales entre sus agencias de viajes

29 febrero, 2012

El grupo comercial Avasa va a poner en marcha un plan que ayude a sus agencias asociadas a aprovechar comercialmente las redes sociales, según explica a este diario su presidente, Luis Antoja.

Prueba del interés que las redes sociales despiertan entre las agencias de viajes es la expectación que generó el taller que Avasa celebró durante su recién convención anual, celebrada este año en Sitges.

“El taller de redes sociales es el que más expectación despertó, hasta el punto de que los agentes que asistieron tuvieron que compartir ordenadores para interactuar”, señala Antoja. En el taller se explicó como crear una página de bienvenida, se argumentaron las razones para la presencia de las empresas de turismo en las redes sociales, el modo de generar negocio y las posibilidades de Facebook y Twiter en las agencias de viajes.

Antoja señala que “en Avasa ya hay varias agencias que las han implementado y funcionando bien, y Avasa va a potenciar un plan para llevar el control de las redes sociales que una agencia por sí sola no podría”.

En cuanto al resto de temas que se trataron en la convención, que registró la asistencia de más de 350 agentes de viajes y 54 proveedores, se realizaron otros dos talleres. El segundo fue un seminario de producto (África, Islas del Pacífico, Islandia y Japón)en el que se explicaron las particularidades de cada zona turística por parte de expertos en cada destino.

Y un tercero de business travel en el que participaron distintos ponentes, que hablaron sobre el ROI en el corporate travel, la conciliación entre departamentos y las aplicaciones informáticas de optimización de recursos de Amadeus y la mejora de la productividad. También se hablo de pólizas de seguro para los viajes corporativos. Se presentó el nuevo departamento de Avasa dedicado al business travel y MICE.

Hubo también una reunión de los directores generales de las agencia Avasa en el que después de la presentación de las nuevas agencias miembros se abordaron varios temas para los responsables de las empresas de Avasa, contratos con los proveedores, previsión de rápeles y distintos proyectos para el año 2012.

También se habló del caso de Spanair en el que la inmensa mayoría de las agencias de Avasa, “utilizando su libertad empresarial”, han optado por devolver el importe de los billetes no volados a los clientes.

Avasa tiene actualmente 110 agencias de viajes y más de 220 puntos de venta.

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