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CIT Marbella participa en la Primera Jornada de Calidad en Hoteles

12 noviembre, 2003
Coincidiendo con la celebración de la Semana de la Calidad Europea, CIT Marbella colabora en la Primera Jornada de Calidad Europea que organizan el Hotel Incosol y Novasoft Consulting.
Coincidiendo con la celebración de la Semana de la Calidad Europea, CIT Marbella colabora en la Primera Jornada de Calidad Europea que organizan el Hotel Incosol y Novasoft Consulting.En la inauguración de la Jornada estarán presentes, María José Lanzat, concejala de Turismo del Ayuntamiento de Marbella; Jaime Lloret Gil, presidente de la Asociación Española para la Calidad; José Alarcón, director de Incosol; José Roya, director general de Novasoft Consulting; Francisco García, gerente de CIT Marbella y Rafael de la Fuente, gerente de la Escuela de Hostelería La Cónsula. La jornada comenzará a las 9:00hs y el cierre de la misma tendrá lugar a las 14:00hs. La primera de las ponencias, impartida por el director del Hotel Incosol, hablará sobre la experiencia de dicho hotel en la implantación del sistema de calidad según ISO9001:2000. La segunda ponencia versará sobre "La necesidad del cambio en el sector: hacia la excelencia en la gestión" a cargo de Valle Almazán, Total Quality Manager de NH Hoteles. "La calidad y la excelencia en la formación de futuros profesionales de la Hostelería" será el tema de la tercera de las ponencias que impartirá Cristina Guerrero, Jefe de Estudios de la Escuela de Hostelería de La Cónsula. La última de las conferencias sobre "Nuevas exigencias de calidad" será expuesta por Jaime Lloret Gil, Presidente de la Asociación Española por la Calidad. La jornada se clausurará con una mesa redonda moderada por el gerente de CIT Marbella, Francisco García, y en la cual participarán todos los ponentes de la Primera Jornada de Calidad en Hoteles. HOSTELTUR) (redaccion@hosteltur.com)

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