El Valencia Convention Bureau pone en marcha dos nuevas oficinas de información turística en puntos estratégicos de la ciudad

El Valencia Convention Bureau (VCB) ha puesto en marcha dos nuevas oficinas de información turística y atención al público (Tourist-Info), en dos puntos emblemáticos de la ciudad como son la Plaza de la Reina y el Aeropuerto de Manises, con los que se pretende mejorar el servicio ofrecido hasta el momento y cubrir una demanda creciente de información, según informó este organismo. Hasta ahora la ciudad contaba sólo con una oficina de información de estas características, la de la avenida de las Cortes Valencianas, y un pequeño punto de información a modo de quiosco donde el viajero podía visitar la web de Turismo Valencia en la misma Plaza de la Reina, emplazamiento que ahora ha sido sustituido por la oficina de información mucho más completa. Con la puesta en funcionamiento de estas dos nuevas oficinas desde ayer se completa la oferta de información turística existente: un stand a pie de escala crucerística en la terminal del puerto, y el servicio de Informadores Itinerantes en los meses de mayor afluencia turística. La nueva oficina de la Plaza de la Reina contará con un equipo de cuatro personas formadas en atención al visitante y capacitadas para solucionar dudas en valenciano, castellano, inglés, francés, alemán e italiano. Contarán con material turístico como folletos sobre museos y monumentos, eventos, gastronomía, rutas turísticas o planos de la ciudad, además de un espacio de venta de publicaciones y objetos para el recuerdo ideados en su mayoría por diseñadores valencianos. En cuanto al punto de información turística del aeropuerto, espacio que concentra más turistas de la ciudad (en 2004 un total de 3.112.000 viajeros pasaron por allí) está ubicado en el área de llegadas y resolverá dudas e informará a través de dos personas en inglés, alemán e italiano, además de difundir material turístico. El VCB destacó la importancia de esta oficina, ya que en 2005 Valencia estará unida a 23 ciudades europeas, gracias a las diez nuevas conexiones aéreas que se inaugurarán a partir de este mismo mes, lo que en teoría debe propiciar un mayor tránsito aeroportuario. En 2004 la ciudad recibió más de 1.200.000 turistas y distribuyó más de 680.000 ejemplares de información turística. El Punto de Información turística de la Plaza de la Reina recibió mas de 45.000 consultas de información y por su parte, los informadores turísticos itinerantes atendieron mas de 24.000 consultas. (S. N./HOSTELTUR) (actualidad@hosteltur.com)