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Riu incentiva la venta a través de agencias de viajes subiendo las comisiones al 14% si reservan en su web

19 octubre, 2005
A partir del próximo 1 de noviembre Riu Hoteles aumentará en dos puntos las comisiones que reciben las agencias de viajes en la venta directa que éstas hagan del producto de la cadena hotelera (la realizada fuera de los "paquetes" de los turoperadores).
A partir del próximo 1 de noviembre Riu Hoteles aumentará en dos puntos las comisiones que reciben las agencias de viajes en la venta directa que éstas hagan del producto de la cadena hotelera (la realizada fuera de los "paquetes" de los turoperadores). De esta manera, la retribución subirá dos puntos porcentuales y pasará del actual 12% al 14% "siempre y cuando la agencia reserve a través de nuestra web", señala a HOSTELTUR el director comercial de Riu, Senén Fornos. Así mismo, las comisiones por las reseras efectuadas a través del "call center" pasarán del 10% al 12%. Con este aumento de las comisiones de las agencias Riu "quiere gratificar por su efectiva labor a su principal canal de distribución, las agencias de viajes", señalan fuentes del grupo hotelero, a lo que Fornos añade que "nosotros, al contrario que otros proveedores, queremos trasmitir el mensaje de que los clientes acudan a las agencias de viajes a reservas nuestro producto". OBJETIVO, 15% A TRAVÉS DE LAS AGENCIAS DIRECTAMENTE "Actualmente las agencias, de modo directo, y sin contar los "paquetes" de los turoperadores, reservan entre el 3% y el 5% de nuestro producto", señala Fornos, quien añade que el objetivo "para los próximos cinco años es llegar al 15% de cuota, y multiplicar por cinco la cifra de facturación por esta vía y llegar a los diez millones de euros. Un objetivo que reconocemos que es ambicioso en el mercado español. No obstante ese porcentaje llega fácilmente a superar el 25% en las reservas de hoteles de los dos archipiélagos". (José Manuel de la Rosa / HOSTELTUR) (delarosa@hosteltur.com)

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