El cliente interno, uno de los temas de la jornada que celebra hoy la ADH de Andalucía

Publicada 15/12/06
El cliente interno, uno de los temas de la jornada que celebra hoy la ADH de Andalucía
El municipio malagueño de Mijas acoge hoy la IV Jornada de la Asociación de Directores de Hotel de Andalucía. A lo largo del día tendrán lugar diversas ponencias, entre ellas una acerca de cómo motivar e ilusionar a los trabajadores. A este encuentro asistirán 200 asociados.
Diversos expertos tambié­n explicará­n a los profesionales las responsabilidades civiles y penales en el sector turí­stico, las responsabilidades y formas de gestió­n de un spa, y el tratamiento de los diferentes residuos que se generan en un establecimiento hotelero. El presidente de la asociació­n andaluza, Vicente Romero, ha explicado a HOSTELTUR que se trata de una jornada formativa, en la que se intenta recomendar a los directores de hotel có­mo actuar en cada caso. Romero explica que a parte de la Asamblea que la Asociació­n Española de Directores de Hotel realiza anualmente, la delegació­n andaluza organiza la suya propia debido al gran volumen de miembros que tiene y que actualmente asciende a 650. Por otro lado, "cada dos meses mantenemos reuniones a nivel provincial porque, dentro de la comunidad, la problemá­tica de cada provincia es diferente". La cita de hoy servirá­ tambié­n para hacer entrega de los galardones que esta organizació­n concede cada año. Ademá­s de premiarse a un director de hotel por provincia, se distingue a una cadena hotelera, un turoperador, un proveedor muy vinculado a los hoteles, una escuela de Hostelerí­a y un medio de comunicació­n. Y es que Romero afirma que se trata de "un dí­a de hermandad entre todo lo relacionado con el turismo". Araceli Guede (hoteles@hosteltur.com)
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