Diario 5451 11.12.2018 | 19:55
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Spanair pagará­ el 1% y dejará­ de cobrar a las agencias por reservar en su web

18 diciembre, 2006
Después del desencuentro propiciado por la política comercial de la compañía de SAS en los últimos tiempos, parece que las relaciones entre las agencias de viajes y Spanair vuelven a normalizarse. La aerolínea ha propuesto una comisión básica del 1% para 2007, sistemas de incentivos, y dejará de cobrar a las agencias un fee por reservar en su web.
Aunque todaví­a está­n pendientes algunos flecos (la compañí­a ofrece una vigencia de un año para su nuevo sistema y las agencias piden tres), las agencias de viajes han acogido favorablemente la propuesta de Spanair. El sistema retributivo de la aerolí­nea se articula en torno a tres ví­as: Pagará­ a partir de enero de 2007 una comisió­n bá­sica del 1%, lo que supone un descenso de medio punto ante el 1,5% que paga actualmente, pero se sitú­a en el mismo nivel que Air Europa y por encima del 0,4% de Iberia, pondrá­ en marcha un plan de incentivos por incrementos de ventas, y otro destinado a incentivar las ventas del segmento business. Acceso a toda la oferta Pero ademá­s de la oferta econó­mica, las agencias han valorado muy positivamente la rectificació­n llevada a cabo por Spanair en su polí­tica comercial, y que era el motivo de las tensas relaciones existentes hasta ahora, que llegaron incluso al boicot que sufrió­ la compañí­a hace unas semanas, a partir del cual se produjo este drá­stico giro de Spanair. Las agencias se quejaban de que no podí­an vender todo el producto de la compañí­a, de que tení­an que pagar un fee por reservar en su web, y tambié­n consideraban muy perjudiciales las campañas de descuentos llevadas cabo por Spanair en su web en los casos en que ademá­s del vuelo se reservara hotel. El cambio que se aprecia en la propuesta de Spanair para 2007 supone un cambio radical. A partir de ahora las agencias podrá­n vender todo el producto de la compañí­a sin que existan ofertas exclusivas a travé­s de la venta directa, a la agencia le saldrá­ gratis –como de hecho así­ viene siendo con Iberia y Air Europa- reservar en la web de Spanair, y la compañí­a se compromete a no poner en marcha campañas de descuentos que puedan perjudicar la actividad de las agencias, así­ como a considerar a las agencias canal preferente de distribució­n. José­ Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)

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