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La comisión variable de los TT OO se abre camino entre las agencias francesas

6 junio, 2007
La asociación de agencias de viajes francesa Snav ha celebrado recientemente su congreso anual en Chipre, el cual tenía como tema principal la relación entre turoperadores y distribuidores y su futuro común. Entre los asuntos tratados, el director Comercial de Marsans en Francia, Aymeric Becaud, asegura que, "si hay que resaltar algo de estas jornadas es que por primera vez las agencias han aceptado la idea de recibir una comisión en base a sus resultados".
Este punto de vista es compartido por Jean Marc Lapeyre, secretario general del turoperador Fram, que explica que "si se llega a un acuerdo sobre la comisión variable se alcanzaría un avance formidable". Lapeyre ha asegurado que es la primera vez que escucha esto en una reunión de distribuidores. Añade que los turoperadores no han asistido al evento para manifestar que este sistema es el más viable, pero que las agencias lo consideren como tal, sí que es una novedad. Pierre Consentino, miembro de la red de agencias galas Tourcom Nautil, es el que inició el tema indicando que ha llegado el momento de recompensar los resultados de las agencias. Al respecto ha mostrado un esquema en el que se refleja que los miembros de una red aúnan sus resultados, para concentrarlos en la casa central y los turoperadores pagan una comisión variable en función de las ventas. Según el diario digital Le Quotidien du Tourisme, los agentes que asistieron al evento tuvieron una postura positiva ante esta propuesta. A la pregunta "¿están ustedes de acuerdo en recibir comisiones de acuerdo a la performance de cada agencia miembro de una red?" El 75% de los agentes respondió que sí. En cualquier caso, las minoristas son más cautas. Muchos directivos aseguran que es necesaria la misma comisión para todas las agencias ya que esta decisión podría perjudicar a las más pequeñas. Por último, Consentino ha tocado la sensibilidad de algunos al manifestar que ahora da la impresión de que hay tres campos distintos, los turoperadores, las agencias y las redes. "Pero una cosa es segura, la comisión variable ya ha llegado", concluyó. Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)

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