lastminute.com crea dos nuevas divisiones y renueva los cargos directivos

lastminute.com ha anunciado cambios estructurales y de dirección que, según la compañía, le permitirán consolidar su liderazgo al frente de la industria turística y de ocio online. Para ello, lastminute.com ha creado dos grandes divisiones: business-to-consumer y business-to-business. Este nuevo marco B2C y B2B se adoptará en los 13 países europeos en los que lastminute.com está presente y supone la creación de nuevas posiciones y nombramientos en toda Europa.

El área de business-to-consumer, que incluye el buque insignia de la marca, lastminute.com, estará liderado por Alfonso Castellano, quien ha sido ascendido de su actual posición como director general para España e Italia y director general del grupo en Consumer Strategy, a la de vicepresidente Senior de Travelocity Europa y director general del grupo en Consumer Brands. Desde su nueva posición, Castellano se responsabilizará del desarrollo y las operaciones de todas las marcas de consumo, y los equipos de producto de todos los países estarán bajo su dirección. En cuanto a la división de B2B, consta de los negocios de distribución y alianzas estratégicas (incluido OTC Technologies) y las marcas de viajes holiday autos y Medhotels. En este sentido, Vic Darvey asciende desde su actual posición como director Comercial para convertirse en vicepresident en Distribución y Desarrollo de Negocio. Darvey ejercerá responsabilidades en el ámbito de las alianzas estratégicas y de los acuerdos de distribución (incluido OTC Technologies) en todos los países europeos en los que lastminute.com está presente. Además, Brian Murphy pasa de ser Group Managing Director de coches para asumir nuevas responsabilidades como vicepresidente de holidayandmore, que incluye las actividades de holiday autos y Medhotels, dos de las marcas líderes del grupo. Murphy, que reportará directamente al presidente de lastminute.com, Ian McCaig, será el responsable directo de estas áreas tanto en el ámbito europeo como internacional. Mark Jones, Managing director del Reino Unido, trabajará estrechamente con Ian McCaig, para definir la organización de B2B indicada anteriormente. La posición que Mark Jones asumirá una vez se complete esta fase de redefinición será motivo de un nuevo anuncio en un futuro. Como parte de la nueva estructura europea de lastminute.com se ha creado además la figura del Chief Operating Officer (COO), una nueva posición a la que reportarán directamente todos los equipos de operaciones y atención al cliente. Todo ello con el objetivo de impulsar la mejora y calidad de las operaciones del grupo, así como para establecer mayores sinergias con Travelocity. Ed Kamm, que hasta la fecha ejercía como director de la Oficina de Finanzas, asumirá la nueva posición de COO, por lo que los directores de operaciones de toda Europa pasarán a reportarle directamente a él. Por su parte, Kamm reportará directamente a Ian McCaig. Martha Ross, vicepresidente Global y Corporate Accounting para Sabre Holdings Corporation, se trasladará a Europa para sustituir a Ed Kamm como director de la Oficina de Finanzas. Por otra parte, los roles actuales de director General de cada país pasará a dividirse en dos posiciones: un líder en B2B y un líder en B2C, los cuales reportarán directamente a sus respectivos líderes en B2B y B2C mencionados anteriormente. Finalmente, los equipos de marketing, tecnología, producto, recursos humanos, legal trabajarán como "servicios centrales compartidos" y darán apoyo tanto a la división de B2B como a la de B2C, compartiendo prácticas y mejorando su eficacia. Todas estas funciones seguirán reportando directamente a Ian McCaig, presidente de lastminute.com HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com) 
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Comentarios 2

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Joan Gou i Campamar15/06/2007 20:06:00

Deso plenos exitos a Alfonso Castellano, le conoci en el foro Hosteltur de Toledo y ya en su momento exprese mi comentario acerca de su exposicion.
No me acaba de gustar ( entiendase como critica constructiva) tanto cargo y tanto reporter, en una empresa de costes fijos y mucha rotacion para que salgan las cuentas, hay que recordar que los stocks son cero y se fundamenta todo el negocio en ventas anticipadas.
No seria deseable para la compañia que adoptaran los vicios de los tour operadores tradicionales, sin han sido capaces de abrir brecha con las nuevas tecnologias, que se olviden de estructuras piramidales jerarquicas a la vieja usanza y empiecen a implementar economia de conocimiento.

Con el paso del tiempo se vera la eficacia de seguir engordando una estructura jerarquica.

Saludos cordiales y exito.

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Marta16/06/2007 8:06:00

A ver si ese grupo con estos cambios acabara generando beneficios que hasta ahora y con estrategia de fee 0 en varios paises no han logrado.

A mi me sorprende que un grupo Americano pueda sostener un modelo como el de Lastminute o sea perdidad, perdidas y perdidas

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