El Ente Tucucumán Turismo recibió certificados de normas ISO-Iram

El Ente Tucumán Turismo (ETT) ha recibido los certificados de las normas ISO-Iram, concedidas por el Ministerio de Turismo y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (Iram), según fuentes del ministerio. Un producto turístico de calidad es la suma de las contribuciones de numerosos agentes, y para que una localidad, provincia, región o país alcancen el éxito, es necesario un fuerte compromiso de los diversos grupos de interés cuya coordinación es aún más importante que en cualquier otro sector, informa el Ministerio de Turismo en el acta de entrega de las certificaciones. "El Ente Tucumán Turismo consideró como prioridad para el desarrollo sustentable de la actividad turística la implementación de sistemas de gestión en la Administración pública mediante la Certificaciónde Normas ISO lograda con el Iram y Reingeniería de Procesos en curso", comentaron fuentes del ETT. "Este reconocimiento se brinda en el marco del sistema de Gestión de la Calidad que implementó en un proceso de Capacitación de Prestadores de Servicios Turísticos dependiente del Departamento de Recursos Humanos", añaden las fuentes. "La competencia turística no es contra otras provincias argentinas, sino que se circunscribe a todo el mundo, es por eso que nuestro posicionamiento será mediante la calidad y la posibilidad de internacionalizarnos se dará únicamente a través de la certificación de normas", comentó Marcos Díaz, director de calidad del ETT, al recibir los certificados. "Hoy nos congratulamos enormemente de la labor que está haciendo en conjunto el sector privado y el público y vemos que se está tomando a la calidad como una diferencia competitiva con otros destinos turísticos", comentó por su parte Federico Lanati, vicepresidente de la Cámara de Turismo de la provincia. HOSTELTUR (latinoamerica@hosteltur.com)