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Españoles e italianos, los que más tiempo emplean en preparar sus viajes

30 enero, 2008
La empresa Synovate ha realizado un estudio para la cadena hotelera NH Hoteles, en el que se refleja el comportamiento de los turistas europeos a la hora de realizar sus viajes y de alojarse en establecimientos hoteleros. El informe, que se ha realizado en los cinco mercados europeos más importantes, Alemania, España, Italia, Reino Unido y Holanda, muestra muchas similitudes en el comportamiento de los viajeros de unos y otros países.
Españoles e italianos son los que más tiempo dedican a organizar sus desplazamientos y los más exigentes a la hora de valorar el confort de un hotel, mientras que británicos y holandeses dan menos importancia a los pequeños detalles y dan peso a los aspectos prácticos como la conexión a Internet, tipo de cama, o si el baño tiene ducha o bañera. A la hora de planificar sus viajes de ocio los europeos dedican cerca de ocho o nueve horas a ello, y los españoles e italianos incluso llegan a las 13. Ahora se dedican más días para conocer otros lugares, unos 10 al año, aunque los españoles superan la media con 11 y el verano sigue siendo el momento en que más desplazamientos se producen. El 86% de los británicos y alemanes aprovechan los puentes para hacer turismo y el 53% de italianos y el 44% de españoles viajan en Navidad. Más del 80% de los turistas europeos considera importante, a la hora de reservar en uno u otro hotel, el hecho de que el baño de la habitación tenga ducha o bañera y más del 60% reconoce que lo primero que hace al entrar en la habitación es comprobar el aseo. 82% de los británicos y el 64% de holandeses valoran que en la habitación haya una máquina para calentar agua o hacerse café y, aunque son los más acostumbrados a viajar con niños, le restan importancia al hecho de que en el hotel haya actividades dedicadas a los más pequeños. Organizar los viajes por internet Internet se ha convertido en una herramienta muy importante a la hora de organizar un viaje o de buscar información sobre algún lugar que se quiera visitar, de hecho, más del 80% de los europeos lo usan, aunque el 47% de italianos y holandeses aún recurren a los libros de viaje pera buscar información. A la hora de reservar hotel Internet vuelve a ser un arma clave, el 87% de los británicos lo usa para hacer sus reservas, al igual que el 73% de los españoles y el 70% de los italianos. Aún así las agencias de viajes siguen teniendo un papel muy importante ya que el 50% de los encuestados afirma acudir a ellas para reservar habitación, sin embargo en el Reino Unido este porcentaje se reduce al 20%. Xisca Muñoz (actualidad@hosteltur.com)
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