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Edición España.

Cada vez más agentes reservan los alojamientos promocionados por los GDS

8 febrero, 2008
El 52% de los agentes de viajes, que participaron en una encuesta realizada por Phoenix Marketing y encargada por TravelCLICK, han manifestado haber realizado una reserva en alguno de los hoteles promocionados por alguno de los principales GDS ?Amadeus, Galileo, Sabre y Worldspan-.
El estudio revela que el 41% de los encuestados utiliza las plataformas de los GDS con más frecuencia que en el pasado, mientras que un 30% utiliza más a menudo los avisos de compra de los sistemas de distribución. El 55%, de los 500 agentes de 30 países que han contestado las preguntas realizadas, aseguran haber visto los anuncios emitidos por los GDS durante los últimos tres meses. Además, un 68% ha manifestado buscar más información haciendo clic en el adjunto de la promoción y más del 70% ha entrado en los sistemas de los distribuidores globales para adquirir más información. "Comparado con estudios anteriores la probabilidad de que un agente reserve un hotel respondiendo al mensaje promocional ha aumentando significativamente, pasando de un 40% en 2005 a un 52% en 2007", ha manifestado David Pluchino Director de Investigación de Phoenix Marketing Internacional. Para él el crecimiento significa que los agentes han aumentado su confianza y les dan más relevancia a las promociones de los GDS, "encuentran más valor para sus clientes". La encuesta también señala la eficacia de los contenidos del anuncio. Los consultados clasificaron los detalles de las promociones que según ellos generan más probabilidades de reservas a un hotel. Entre las características más destacadas se encuentran: mostrar las tarifas de los establecimientos que quieren reservar en las fechas que buscan; mostrar sólo los destinos que buscan; indicar tarifas más competitivas que las estándares; incluir información de amenities e incentivos para los agentes. Por último, el 76% de los agentes de viajes de todo el mundo consideran que todas las plataformas de GDS deberían mostrar paridad en los precios. Sección Agencias(agencias@hosteltur.com)

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