Sólo hay 190 reclamaciones de más de un millón de pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones de Iberia

Publicada 28/01/09
Sólo hay 190 reclamaciones de más de un millón de pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones de Iberia
Más de un millón de pasajeros se vieron afectados entre el 4 de diciembre y el 11 de enero pasados, por las cancelaciones y retrasos registrados en más de 7.000 vuelos de Iberia, por la supuesta "huelga de celoÂ" de los pilotos de la compañía. Sin embargo, durante el período apenas han sido cursadas 190 reclamaciones de los viajeros perjudicados por estas alteraciones.
La información ha sido suministrada por la ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, según el reporte de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), que aprovechó su comparecencia ante la Cámara Baja para animar a los pasajeros afectados a hacer las reclamaciones correspondientes a Iberia y "exigir la cobertura de sus derechos". Según aseguró, la AESA está haciendo un seguimiento de las reclamaciones "para comprobar si los pasajeros han sido debidamente atendidos de acuerdo a la normativa vigente". Por otra parte, la agencia está analizando las causas de las alteraciones de las operaciones de Iberia para comprobar si la compañía cometió "alguna infracción sancionable". El organismo abrió en diciembre un expediente informativo a la aerolínea y ha realizado otras actuaciones posteriores. HOSTELTUR (transportes@hosteltur.com)

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Comentarios 1
Los ususarios, clientes y distribuidores debemos exigir responsabilidades, y la fiscalia deberia iniciar aciones, no hace falta ver la situacion actual del plan de vuelos, sino la anterior a la asamblea antecesora del caos, las medidas de presion, totalmente ilegales, con efectos economicos hasta para el propio personal de la cia. Con su celo me han j....; y deben de pagar el p...