Videonoticia: Segmentación de mercados
Publicada 26/02/09
En este video Lasse Rouhiainen y Jaime Pons hablan de la segmentación de mercados. Cada vez se hace más fundamental mejorar esta herramienta para conseguir un mayor impacto en el mensaje publicitario.
La web 2.0 tiene en la microsegmentación una de sus principales potencialidades. Llegar al cliente personalizando no sólo el mensaje, sino también el servicio permite establecer una relación de tú a tú empresa-cliente que aumenta el poder de dicho mensaje y la satisfacción del cliente por el servicio recibido.
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