Videonoticia: La innovación en la aportación de valor

Muchos hoteles también los están introduciendo en su oferta trasladando de ese modo el servicio a la calle, al resto del destino. La utilización de la tecnología en la empresa turística no ha de ser de un modo ciego, sino racionalizando hasta qué punto puede ser útil y apropiada esa introducción para añadir valor al producto. De nada sirve ofrecer un Segway si no hay un lugar por el que circular con él.

Juan Sobejano (juan.sobejano@hosteltur.com)