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Transhotel entra en China con el objetivo de aprovechar el mayor mercado interno del mundo

23 junio, 2009
El grupo Transhotel abrió una delegación en Shangai el pasado día 15 que ya está plenamente operativa. El objetivo, según ha señalado a HOSTELTUR su director general y CEO, Julio de la Cruz, es "no sólo aprovechar el mercado emisor chino al extranjero, sino también el gran volumen de turismo interno". China registra más de 1.200 millones de viajes internos anuales. 
Para lograr este objetivo, Transhotel ha alcanzado un acuerdo estratégico con la empresa china Synwalk, mediante el cual la empresa china asesorará a la española en su proceso de entrada en el mercado chino.  De acuerdo al plan comercial diseñado conjuntamente, Transhotel ofrecerá de forma inmediata en el gigante asiático los más de 50.000 hoteles en todo el mundo que forman parte de su portfolio. ?El objetivo es aprovechar su capacidad de representación?, indica De la Cruz, quien considera que para entrar en un mercado tan amplio y complejo ?es fundamental ir de la mano de un partners del país?.
 
Hoteles al gusto chino 
 
El producto que ofrece Transhotel a las agencias de viajes chinas es el mismo que en el resto de los países donde opera ?pero reforzada con producto local para consumo propio del turismo interno?, indica el director general y CEO del grupo, que aclara que ?hay que tener en cuenta que en China hay muchos hoteles al gusto occidental, para turistas extranjeros, pero también hay muchos hoteles al gusto del turismo interno chino, y esta es la oferta que incorporamos?.
 
Para ello, entre otras iniciativas, Transhotel, tras más de cuatro meses de trabajos de adecuación, ya ofrece su página web y su sistema TOR System Advanced en chino para las agencias del país. ?Se trata de uno de los principales avales del servicio al cliente de la compañía, completado con el establecimiento de un helpdesk local en Shangai como apoyo comercial?, aseguran.
 
Según Transhotel, esta rúbrica supone ?el punto de partida de la apuesta más importante de las reflejadas en el Plan Estratégico 2008-2010 de la compañía. De la mano de Synwalk, Transhotel inicia en China un proyecto de futuro basado en un servicio de calidad, un destacado portfolio de producto y unas tarifas competitivas?.
 
1.200 millones de viajes internos y 50 millones internacionales
 
En China hay un total de más de 10.000 agencias de viajes, de las que unas 9.000 están dedicadas al turismo interno. El país dispone de una oferta alojativa de más de 8.000 hoteles. En cuanto al volumen de actividad, además de los mencionados 1.200 millones de viajes internos, este año está previsto que se produzcan unos 50 millones de viajes de turistas chinos a otros países. El país cuenta con una población superior a los 1.300 millones de habitantes.
 
En la firma del acuerdo, suscrito el pasado 8 de junio en Shangai, participaron los dos máximos representantes de cada compañía, Julio de la Cruz y Sr. Gao, director general de Synwalk. Además, en la firma también estuvieron presentes Amadeo Franquet y José Ignacio de Oca, director comercial y director de Ventas América y APAC de Transhotel respectivamente, Bob Jia, gerente de Exportaciones de Synwalk, y varias autoridades turísticas del Gobierno chino.
 
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com

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