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Por Andrés Romero Montero, en Innovación

Claves para mejorar la conversión de tus correos

10 julio, 2013 (08:19:52)
Juega bien tu mano y consigue mejorar la conversión de tus correos

Como en el Poker el envio de emails pasa por momentos de planificación y momentos en los que hay que tomar decisiones complicadas. A la hora de lanzar campañas a través de emails tenemos que pensar bien que cartuchos y de que forma los gastamos, por lo que te recomiendo que tengas en cuenta una serie de claves básicas que seguro que mejorarán tus resultados.

    1. Trabaja el asunto. No me cansaré de repetirlo, el asunto es la principal arma con la que contamos a través del email. Con la cantidad de emails que recibimos todos los días si no nos resulta curioso o práctico irá directamente a la papelera.
    2. Personaliza al máximo. Cuanta más capacidad tengamos de personalizar nuestros envíos más posibilidad tendremos que los emails convierta. Queremos sentirnos importantes y no hay mejor forma que nos escriban “mirándonos a los ojos”.
    3. Soluciona problemas. Si tu email es intranscendente y no puede solucionarle un “problema” mejor te lo ahorras y piensas una acción más interesante, ya que perderás credibilidad. La relevancia es un punto clave si queremos captar y fidelizar.
    4. Destaca puntos en común. Cuanta más información tengamos del cliente mucho mejor, es muy importante poder realizar acciones y saber en que puntos fuertes coincidimos con el cliente, de forma que captemos su atención y el perciba una atención especial.
    5. Se breve, conciso y amable. Como dirían en mi pueblo “Lo cortes no quita lo valiente“. La brevedad no entorpece para nada la amabilidad. Trabajar el mensaje que le llega al cliente y conozca de un vistazo el porque, como y el cuando, usabilidad web en modo email.
    6. Agradece y que no se sientan “vulgares” compradores. Haz sentirles agradecido por ser tu cliente y realiza una venta con un valor añadido pero sin que se sientan demasiado forzados a comprar. No conozco a nadie que le mole que le asalten mientras está en casa leyendo tranquilamente el correo.
    7. Analiza y mejora. Utiliza el testing que te ofrecen las diferentes herramientas de envio masivo y realiza una mejora constante, los resultados de conversión mejorarán notablemente.

Ahora mejorar la conversión de tus correos está en tu mano, solo tienes que empezar a trabajar estos consejos y conseguirás resultados desde la primera campaña.

*Aunque sea a pequeña escala te recomiendo que lo trabajes y me comentes los resultados, entre los 2 seguro que algo conseguimos. Pídeme consejo y te ayudaré encantado. ;)


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