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Por Antonio Tapia, en Hoteles y Alojamientos

Videotutorial: Anticípate a la demanda de tu Hotel y optimiza tu estrategia comercial

6 mayo, 2015 (09:07:21)

Hoy quiero darte la bienvenida a este Videopost, que seguro encontrarás de muchísima utilidad y pondrás en práctica nada más terminar de verlo, porque vale mucho la pena.

En mi caso, es una de las piezas clave para detectar oportunidades de mejora en la estrategia comercial de los Hoteles que asesoro, ya que permite mejorar el ADR y RevPAR gracias a correcciones en la estrategia histórica de pricing, optimizar la estrategia de marketing apuntando directamente al segmento al que queremos "atacar", y mucho más.

Pero déjame un minuto antes de entrar en el paso a paso del vídeo, para explicar en qué consiste el proceso que te presento, qué herramientas son necesarias y, lo más importante, para qué sirve lo que te muestro.

¿ CUÁL ES EL OBJETIVO BUSCADO ?

Obtener de los datos que ya tienes en tu PMS, más concretamente el listado de reservas detallado, un patrón dinámico que dé respuesta a todas tus preguntas sobre el comportamiento, elasticidad, evolución, efectividad en estrategia de pricing, y mucho más en función de la demanda real (tanto histórica como cristalizada).

¿ QUÉ HERRAMIENTAS NECESITAS ?

Tan sólo necesitas un Listado de Reservas a nivel máximo de detalle, que obtendrás desde tu PMS, y el omnipresente Excel.

Voy a usar Tablas Dinámicas, así que algo de conocimiento en Hojas de Cálculo será un plus para ti, aunque te lo voy a mostrar paso a paso.

¿ PARA QUÉ TE VA A SERVIR ?

Para esta pregunta voy a dejar que tú mismo te respondas, y si te apetece que la comentes y compartas con el resto, pues las posibilidades son tantas como tu capacidad de imaginación.

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