Las agencias reclaman a los turoperadores mayor implicación en su responsabilidad ante el cliente

El próximo día 10 de octubre, y a convocatoria de UNAV y Agrupa, se reunirán en Madrid los representantes de las asociaciones de agencias de viajes y mayoristas, y los de cerca de 30 de los principales turoperadores españoles. El objetivo es plantear la responsabilidad que soporta la agencia ante el cliente a causa de las estrategias comerciales de las mayoristas.