Por Joan Pagès Borbonès, en Innovación

La tecnológica mallorquina Roiback apuesta fuerte por su expansión internacional

24 octubre, 2018 (09:34:47)

La compañía celebra el final de temporada con un evento en el hotel Es Príncep de Palma de Mallorca

La empresa con sede en Palma ha crecido como ningún otro actor en el sector desde su puesta en marcha en 2010 y ya cuenta con una cartera de más de 1.500 clientes en todo el mundo.

En los últimos tres años, la tecnológica ha multiplicado por cinco su número de trabajadores

A pesar de su fuerte crecimiento en el extranjero, Roiback mantiene España como su mercado principal, siendo Baleares su principal destino con una producción en lo que llevamos de año de más de 250.000 room nights.

Imagen nota de prensa Hosteltur
Roiback, especialista y líder en la gestión del canal directo de ventas de hoteles, ha informado en el marco de un evento celebrado el pasado viernes en el hotel Es Príncep de Palma de Mallorca que prevé una fuerte expansión a nivel internacional para los próximos años. Creada en 2010, la tecnológica con sede en la capital balear ya cuenta con más de 1.500 clientes en más de 50 países del mundo y se sitúa como empresa líder en su sector.

Lopesan, Ilunion, GHL Hoteles, Sercotel, Vincci Hoteles, Catalonia, Tafer, Palladium o BlueBay son algunos de los clientes, tanto a nivel nacional como internacional, que se benefician de las soluciones de Roiback para incrementar sus ventas a través del canal directo. En los últimos tres años, la empresa tecnológica ha multiplicado por cinco su número de trabajadores y ya cuenta con oficinas en ocho países. “Nuestra cartera de colaboradores se amplía año tras año y ofrecemos nuestras soluciones a hoteles de Europa, Asia, América y África. Dicha presencia global nos permite conocer cada mercado en detalle y tener un amplio conocimiento sobre las necesidades de cada uno”, ha destacado Rebeca González, Managing Director de Roiback.

Sin embargo, y a pesar de su fuerte expansión internacional, Roiback ha afirmado que el mercado español se mantiene como su fuente de ingresos principal.

Reconocimiento nacional e internacional

Al evento acudieron cerca de 60 invitados, procedentes de las más de 40 cadenas hoteleras con sede en las Islas Balears y que actualmente cuentan con las soluciones de Roiback. Entre estas cadenas se encuentran: Palladium Hotel Group, Alua Hotels & Resorts, Roc Hotels, Viva Hotels and Resorts, BlueBay Hotels & Resorts, Blau Hotels & Resorts, Valentin Hoteles, entre otras. Los hoteles en Baleares de la cartera de Roiback han producido más de 250.000 room nights en lo que va de año.

A nivel internacional, la compañía fue galardonada, el pasado mes de junio y por tercer año consecutivo, con el premio al "Mejor proveedor de soluciones para reservas hoteleras de Europa" en los World Travel Awards 2018, los premios más importantes en el sector del turismo internacional.

“Todos los reconocimientos que hemos logrado en los últimos años han sido gracias a todos vosotros. En Roiback mantendremos nuestro compromiso con la tecnología y la innovación que nos aseguren continuar como líderes en el sector durante los próximos años. Nuestro principal objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes soluciones de vanguardia con actualizaciones continuas de nuestros productos y nuevos lanzamientos, y que se materialice en un aumento real de las ventas del canal directo” ha explicado González a los asistentes.

Tecnología pionera e innovación continua

Entre las novedades que Roiback ha lanzado este año destaca Mobilis Pro, uno de los productos más innovadores del mercado. En un contexto en el que la mayoría de las búsquedas se realizan a través del móvil, esta solución para la venta directa a través de dispositivos móviles permite conseguir los más altos porcentajes de conversión. También destaca el lanzamiento del módulo de Loyalty, un programa de fidelización que permite a los hoteles establecer una estrategia de su canal directo para fortalecer la relación con el cliente a largo plazo. Entre sus próximos lanzamientos, la compañía ha anunciado que presentará, a principios de 2019, la nueva versión de su motor de reservas, BackHotel 5.0.