El Plan de Calidad del Destino Gijón cierra la primera fase del proyecto con doscientas cincuenta y cuatro empresas adheridas

Gijón ha presentado durante los pasados días 25 y 26 de septiembre el cierre de la primera fase del Plan de Calidad de la ciudad, con 254 empresas adheridas. Durante estos dos días se ha realizado un Foro de Calidad en el que se han reunido representantes de veinticuatro ciudades, con los artífices del Plan de Calidad de Gijón, y representantes locales de distintas empresas cuyos negocios están adheridos al citado Plan. El proyecto del Plan de Calidad del Destino Gijón surge en el año 2000, pero es a partir del pasado mes de junio de 2003 cuando el Ayuntamiento de Gijón lo pone en marcha, a través de la Sociedad Mixta de Turismo, en el marco del Plan de Excelencia Turística de la ciudad. Para ello se ha contado con la colaboración de la consultora Quality Sistem. Hosteltur estuvo presente en el Foro, acto que coincidió con la reunión del Comité Interdestinos de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), integrado por 26 ciudades españolas que trabajan en un programa desarrollado por Turespaña sobre la calidad de destinos. En la jornada del jueves 25 se celebró una rueda de prensa en la que estuvieron presentes Violeta Matas, directora del Spain Convention Bureau y responsable del Área de Turismo de la FEMP, Roberto M. Berciano director de la Sociedad Mixta de Turismo del Ayuntamiento de Gijón, José M. Pérez López concejal de Turismo y David Martín, de la Secretaría General de Turismo. Durante la rueda de prensa explicaron de dónde surge el Plan de Calidad, en qué consiste y el trabajo que han tenido que llevar a cabo para cumplimentar la primera fase. Para todos ellos, las expectativas iniciales se han superado, sobre todo por la gran implicación por parte de empresarios y ciudadanos por conseguir que el turismo sea cosa de todos. Desde la Sociedad Mixta de Turismo, su director considera que al igual que veían la necesidad de implantar el Plan de Calidad, ahora en una segunda fase, principalmente hay que darle una continuidad e incluir a más sectores. En la primera fase han participado 254 empresas y en la actualidad hay 208 empresas más que quieren entrar en el Plan. Durante el primer periodo de implantación, más de 3.000 personas y 12 sectores distintos han estado implicados en el proyecto. Los sectores adheridos son los bares y cafeterías, comercios, hoteles, pubs, restaurantes, transporte urbano y discrecional, sidrerías, restauración rápida, otros servicios, y los serenos. Éstos últimos son pioneros en Gijón y en total hay 34 personas prestando este servicio. En cuanto a los taxistas, de dos cooperativas que tiene la ciudad, una de ellas se incorporó al Plan, apostando por las nuevas tecnologías con la introducción de cobro con tarjetas de crédito y el sistema GPS. En Gijón existen ya cinco establecimientos y un camping con la Q de calidad. (Paula G. Medrano, enviada especial HOSTELTUR)(redacción@hosteltur.com)