Marketing tras la crisis: ¿cómo visibilizar la recuperación de Puerto Rico?

Según explicó en un comunicado de prensa el principal oficial ejecutivo de Discover Puerto Rico, Brad Dean, seis meses después del huracán María en septiembre pasado, más del 50% de los viajeros dijeron que la cobertura noticiosa negativa había impactado su visión sobre Puerto Rico como destino turístico.

Ante ello, y casi un año después del huracán, miembros locales de la industria del turismo y de la comunidad crearon un espacio en las redes sociales bajo el la etiqueta #CoverTheProgress, exhortando a la gente a compartir sus experiencia sobre la recuperación de la isla.

"Queremos cambiar la visión negativa sobre el estado de la isla al acercarse el primer aniversario del paso del huracán María", enfatizó Dean.

"Puerto Rico está abierto al turismo desde diciembre pasado y la industria turística local ha trabajado duro durante el pasado año para lograr una sólida recuperación. Tenemos mucho que celebrar y no queremos que el primer aniversario eche todo este trabajo para atrás", agregó.

Dean reconoció que aún quedan áreas de la isla en proceso de recuperación, pero enfatizó que mejor "celebremos los logros de la industria y de las comunidades para realzar la vitalidad de nuestra Isla como destino turístico".

PUNTA SANTIAGO TRAS EL SOS

"Es esencial que se compartan los hitos de la industria local y las comunidades que han trabajado duro para lograrlos. Estamos aprovechando este momento para invitar a todos los públicos a que nos ayuden a destacar la recuperación del turismo porque el mismo contribuye de forma vital a la recuperación de nuestra economía", recalcó.

Como manera de documentar el progreso de la recuperación, Discover Puerto Rico realizó un video de la comunidad Punta Santiago en Humacao, uno de los sectores más devastados por el huracán.

Esta comunidad se dio a conocer a nivel mundial por una foto que acaparó todos los medios internacionales, en donde pedían ayuda con las letras de "S.O.S", o sea, ayuda de socorro.

Al documentar la recuperación, la comunidad, junto a la industria local del área, recreó la imagen escribiendo el mensaje "Bienvenidos #CoverTheProgress", con la probabilidad de que también acapare los medios a nivel mundial.

Según Dean, el espíritu resiliente de la comunidad local, junto a las reacciones positivas de los viajeros que recientemente han visitado la isla, fue lo que inspiró a esta iniciativa.

Dean adelantó que habrá una segunda fase de este proyecto -que será divulgada más adelante-que destacará una vez más la resiliencia y recuperación de esta comunidad puertorriqueña. EFE