El Calafate y Ushuaia se capacitan para atender al turista chino
Publicada 31/05/19 -Actualizada 25/06/19 02:03h
- Preferencias, aspectos culturales y detalles protocolares son tema de cursos a prestadores turísticos sobre cómo atender al turismo chino
- Las capacitaciones son vitales porque los destinos “todavía no están preparados” para atender correctamente al turismo chino
- El viajero de China cena muy temprano, y los restaurantes argentinos no están preparados para atender a alguien que quiere cenar a las 5 PM
Cómo ha evolucionado el turismo chino en el mundo, cómo es su cultura, cuáles son las preferencias del viajero chino y qué aspectos protocolares hay que tener en cuenta al momento de atenderlos, son algunos de los temas sobre los que serán capacitadas en forma gratuita las comunidades turísticas de El Calafate y Ushuaia.
En virtud del acuerdo firmado entre el Ente Patagonia y el Centro Latinoamericano de Estudios Políticos y Económicos de China (CLEPEC), se llevarán a cabo dos nuevas capacitaciones dirigidas a prestadores de servicios turísticos de Patagonia con el objetivo de conocer el perfil y particularidades del turista chino, saber qué ofrecerles según sus preferencias y cómo recibirlos adecuadamente en el destino.
“Venimos trabajando con el objetivo de promocionar la marca Patagonia en China. Hemos realizado diferentes acciones: por un lado la traducción de folletería y material de páginas web al chino mandarín, y por otro lado hemos realizado viajes con diferentes medios internacionales chinos”, explicó semanas atrás a HOSTELTUR LATAM, Gerardo Giron de CLEPEC, tras informar sobre las capacitaciones que se están realizando. (Ver: Crece 9% el arribo de turistas chinos a Argentina en el primer trimestre
El lunes 3 de junio se realizará la capacitación en El Calafate -entre las 9 y las 13 horas- y el 4 de junio en el Hotel Arakur de Ushuaia, de 14 a 18 horas. Estarán a cargo de Gerardo Giron, Director Ejecutivo de Clepec y Gonzalo Tordini, Director de Educación de la misma institución.
De acuerdo al estudio de mercado realizado por Argentina la mayor parte de los turistas que llegan desde China tienen entre 20 y 44 años (35%) y un 27% entre 45 y 59 años; el verano es la estación más elegida y los destinos más buscados son Buenos Aires, Ushuaia, El Calafate, Bariloche e Iguazú.
En palabras de Giron, estas capacitaciones en la Patagonia –que deberían replicarse en todo el país- son vitales porque los destinos “todavía no están preparados” para atender correctamente a este mercado, ya que “tenemos falencias que son básicas: desde el idioma hasta pequeñas cuestiones vinculadas a los horarios, a las comidas”. A modo de ejemplo señaló que estos turistas cenan muy temprano, y los restaurantes del país no están preparados para atender a alguien que quiere cenar a las 5 de la tarde.
Esta acción está coordinada desde el Ente Oficial de Turismo Patagonia Argentina, conjuntamente con las Provincias y Municipios involucrados.
Inscripciones:
Ushuaia: https://infuetur.gob.ar/noticias/1610 Tel: 02901 584776
El Calafate: lsantiago@santacruzpatagonia.gob.ar
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.