Diario 2346 09.08.2020 | 00:10
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Edición Latam. Crisis por coronavirus

La hotelería de Colombia tocó fondo en el segundo trimestre

Cotelco presentó dramáticos datos registrados entre abril y junio, cuando ocupación promedió el 3,2% y la rentabilidad se desplomó un 96% 29 julio, 2020

Mientras espera con desesperación la reapertura del turismo en el país, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) dio a conocer los resultados de la actividad durante el segundo trimestre del año, en el que se verifica plenamente el impacto de la pandemia de coronavirus. La ocupación promedió el 3,2% y, como consecuencia, la tarifa promedio cayó un 35% y la rentabilidad, un 96%. Aseguran que la situación de la industria es dramática y exigen su reanudación.

Un duro informe presentado por la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), en el que se presentan y analizan los resultados del sector durante el segundo trimestre de 2020, pone en evidencia que la actividad se encuentra en sus mínimos históricos.

De acuerdo al trabajo de la entidad, entre abril y mayo de 2020, primeros meses de impacto pleno de la pandemia, la ocupación promedio nacional llegó apenas al 3,2%, lo que impactó de lleno en las finanzas de las empresas: la tarifa promedio del sector se desplomó un 35% y la rentabilidad, nada menos que un 96%, por lo que se han dejado de percibir COL$ 4,5 billones (US$ 1.222 millones) por concepto de servicios de alojamiento; venta de alimentos y bebidas; y la realización de eventos.

Evolución de la ocupación hotelera en Colombia (Fuente: Cotelco)

En el análisis por regiones, Bogotá, Antioquia, Cartagena y Magdalena fueron las más afectadas, con una reducción de ingresos superiores al medio billón de pesos. En tanto, en San Andrés, Valle del Cauca, Meta, Quindío, Atlántico y Santander se registran también altos impactos en materia de disminución de ingresos.

“Este es un momento muy difícil para el turismo y la hotelería nacionales, no solo por las millonarias pérdidas que son evidentes, sino porque el sector genera un importante número de empleos y sustento para cientos de familias”, aseguró Gustavo Toro, presidente ejecutivo de Cotelco.

Y, en ese sentido, agregó: “Es urgente que el Gobierno nacional implemente medidas especiales y focalizadas en el sector, que ayuden a mantener el empleo y las inversiones que se han forjado en los últimos años. No podemos permitir que el llamado ‘nuevo petróleo’ se convierta en un sector sin oportunidades y que se le condene al fracaso y la desaparición. Los empresarios del turismo y la hotelería hemos realizado un importante esfuerzo por el crecimiento y desarrollo económico y social del país”.

De acuerdo a las proyecciones de la entidad, bajo un escenario moderado -y si el turismo doméstico inicia su fase de reactivación en el mes de agosto y el segmento internacional a partir de septiembre-, el 2020 cerraría con una ocupación del 25,1%. De este modo, dado que la estabilización a nivel histórico es del 55% de ocupación, la recuperación de la tarifa media y la rentabilidad podrían tomar entre 1 y 2 años.

Radiografía del sector

En ese crítico marco, Cotelco realizó una encuesta entre 946 establecimientos de alojamiento en diferentes regiones, con el objetivo de conocer en mayor profundidas cuál es el impacto de la crisis.

Como punto de partida, se detectó que el 76,5% de los consultados cuenta con 50 o menos habitaciones y que el 77,6% suspendió sus actividades desde el inicio de la pandemia y a la fecha de aplicación de la encuesta no ha podido reiniciarlas. Apenas un 10% ha podido permanecer abierto de manera continua, mientras que un 2% informó haber decidido cerrar de manera definitiva (ya sea liquidar o vender).

Ocupación hotelera en Colombia - Comportamiento 2019 y proyecciones 2020 (Fuente: Cotelco)

Del total de establecimientos que informaron haber suspendido actividades, el 56,4% aún no tiene certidumbre de una posible fecha de reinicio de operaciones; el 11,6% apostaba por una apertura en junio; y que el restante 32% estimaba hacerlo entre julio y agosto. Vale recordar que en Colombia los hoteles nunca fueron obligados a cerrar sus puertas.

Según el Centro de Pensamiento Turístico de Colombia (CPTUR), la hotelería genera en promedio 110.000 empleos directos, pero en la muestra consultada se reportó un total de 28.460 empleos durante el corte estadístico de febrero, lo que equivale al 25,9% del total. Se calcula que 8.984 personas perdieron su empleo, es decir, un 31.6% de los empleos reportados antes del inicio de la pandemia. El envío del personal a vacaciones anticipadas y la terminación de contratos fueron las principales medidas laborales adoptadas por los establecimientos de alojamiento con el fin de contrarrestar la crisis.

En cuanto a los resultados del apoyo gubernamental, Cotelco advierte que el 47,4% de los establecimientos solicitó al subsidio a la nómina en el marco del Programa de Apoyo al Empleo Formal (PAEF), que sólo al 29% le fue aprobada la solicitud, con beneficio para un total de 4.314 empleados. Y al 54% de los establecimientos alcanzados, los recursos recibidos les permite mantener la nómina únicamente por un mes, o menos.

Cómo se protegieron los empresarios hoteleros colombianos (Fuente: Cotelco)

Asimismo, el 25% de los establecimientos aplicó para obtener la línea de crédito Colombia Responde de Bancóldex. La solicitud le fue aprobada a apenas el 22,8%, con un promedio de COL$ 230 millones de pesos (unos US$ 62.500). En ese mismo sentido, informaron que el 70,4% informa haber recurrido a las garantías del Fondo Nacional de Garantías (FNG). El principal destino de estos recursos fue el pago de las nóminas.

Finalmente, la encuesta permitió determinar que los empresarios hoteleros consideran a la apertura de rutas aéreas nacionales, la del transporte intermunicipal y la generación de confianza en el consumidor (bioseguridad) como las tres principales claves que ayudarán en la reactivación del sector.

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