El 61% de los consumidores accede a Internet a través de smartphones
Brasil tiene una media superior al 70%
Publicada 22/10/12
El 61% de los usuarios acceden a Internet a través de sus 'teléfonos inteligentes' (smartphones), seguido por aquellos que emplean computadoras portátiles y tabletas. Brasil encabeza la lista de países con mayor uso de teléfonos móviles. Los datos pertenecen al informe “Web Watch 2012” realizado por Accenture a consumidores de Europa, Latinoamérica y Sudáfrica.
El estudio detalla que el 58% de los usuarios que utilizan un dispositivo móvil para acceder a Internet lo hace por motivos personales, mientras que un 20% lo hace por motivos laborales.
De esos porcentajes, un 62% navega en comunidades 'online' como Facebook, un 46% realiza transacciones bancarias y un 71% se descarga aplicaciones.
Las economías emergentes de Brasil, Sudáfrica y Rusia están a la cabeza en el uso de dispositivos móviles para acceder a Internet, superando el 70% de media.
Un 79% de los ciudadanos en Brasil, un 73% en Rusia, un 61% en México y un 57% en Sudáfrica, frente la media del 46% de todos los países analizados.
Asimismo, el estudio refleja que esta tendencia parece "consolidada", ya que muchos ciudadanos expresaron su intención de adquirir un teléfono móvil con conexión a Internet en un futuro próximo.
Para el socio director del grupo de Telecomunicaciones, Medios y Tecnología, de Accenture, Pedro Jurado, esta fuerte demanda de información, ocio y redes sociales en dispositivos móviles exigirá una inversión "importante y sostenida" en la mejora de infraestructuras.
"Las empresas deben reaccionar con rapidez, transformar sus modelos de explotación y emplear tecnologías de gestión de relaciones con los clientes móviles y en cloud para responder a las nuevas demandas de sus clientes", concluyó.
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