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El presidente de los agentes de viajes de Baleares pide bloquear la venta de billetes de Iberia

12 diciembre, 2001
Las agencias de viajes de Baleares han decidido declarar la guerra a Iberia. La propuesta de la compañía de bandera de rebajar el próximo año las comisiones cedidas a los puntos de ventas ha caído en el sector como un jarro de agua fría.
Las agencias de viajes de Baleares han decidido declarar la guerra a Iberia. La propuesta de la compañía de bandera de rebajar el próximo año las comisiones cedidas a los puntos de ventas ha caído en el sector como un jarro de agua fría. El gerente de la patronal de las agencias de viajes en Baleares, Víctor Fernández, ha calificado la estrategia comercial de Iberia como «un auténtico desastre» que hay que remediar con «el bloqueo de las ventas de billetes de esta compañía». Para Fernández, «la única forma de parar los pies a esta aerolínea es amenazándola con no vender ni un sólo billete si las condiciones no cambian». Desde Aviba, según Fernández, «se han dado instrucciones a sus socios para que no firmen los contratos remitidos por los comerciales de la compañía de bandera a los clientes hasta que no se consiga aclarar en qué terminos se van a producir las rebajas en las comisiones». En este sentido, el gerente de Aviba considera «intolerable que Iberia siga marcando su prepotencia en el mercado». Según fuentes de la Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes (CAAV), «las agencias venden más del 80 por ciento de los billetes de la compañía». Estas cifras ponen de relieve, a juicio de Fernández, «el papel clave que juegan los puntos de ventas en la cadena de la comercialización de la aerolínea. Si, a pesar de todo esto, no logramos importarle, la única opción es dejar de emitir sus billetes», aseguró Víctor Fernández, con cierto tono de enfado. «Dejaremos claro que no podemos trabajar por debajo de costes y lucharemos con uñas y dientes por el mantenimiento de las comisiones», ha señalado el gerente de la Agrupación de Agencias de Viajes (AVA), Joan Calafat, quien a su vez ha advertido de los problemas económicos que acarrearían para las oficinas un nuevo descenso de los márgenes. «No podemos permitir que nos bajen las comisiones, ya que están poniendo en peligro la supervivencia de las agencias. Los puntos de venta siempre acabamos siendo los grandes perjudicados en estas decisiones», ha apostillado Calafat. Por otro lado, el vicepresidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares, Mateo Mairata, no ha descartado que «se recomiende a sus clientes que vuelen con otras aerolíneas alternativas si no se logra que la dirección de Iberia recapacite su propuesta y rechace este tipo de imposiciones». No obstante, Mairata ha admitido la dificultad de conseguir un consenso entre todas las agencias para boicotear a Iberia. «A pesar de esta complejidad, lo que sí tenemos que analizar en los próximos días cuáles van a ser las medias de presión a impulsar». Las agencias reciben actualmente por la venta de billetes de Iberia un 6,04% de la comisión para vuelos nacionales y un 7,5% para internacionales, independientemente de que la venta se realice por Internet o por otro canal. (Chesca Díaz, diario El Mundo-El Día de Baleares, 12/12/01)
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