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España: La OMT propone crear un observatorio de mercados laborales para conocer las necesidades formativas del turismo

6 junio, 2002
El Consejo de Educación de la Organización Mundial del Turismo (OMT), propondrá en la reunión que celebrará hoy y mañana en Madrid, la creación de un Observatorio Mundial de Mercados Laborales para conocer las necesidades formativas del sector, ya que en estos momentos "hay conocimientos escasos" sobre esta materia, según informó a Europa Press el director de Desarrollo de Recursos Humanos de la OMT, Eduardo Fayos-Solá.
El Consejo de Educación de la Organización Mundial del Turismo (OMT), propondrá en la reunión que celebrará hoy y mañana en Madrid, la creación de un Observatorio Mundial de Mercados Laborales para conocer las necesidades formativas del sector, ya que en estos momentos "hay conocimientos escasos" sobre esta materia, según informó a Europa Press el director de Desarrollo de Recursos Humanos de la OMT, Eduardo Fayos-Solá. Estas reuniones que llevarán por título 'La educación y la formación turística en la nueva era del turismo' se celebrarán mañana en la sede de la OMT y el viernes en la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid. Según explicó Fayos-Solá, este tipo de información no existe "casi en ningún país" y el objetivo de este Observatorio es disponer de información fiable de naturaleza tanto cuantitativa como cualitativa de cuáles son las necesidades formativas a corto y medio plazo. "Hay que buscar la calidad y para ello es necesario contar con un equipo humano adecuadamente formado", explicó Fayos-Solá, quien reconoció que se ha pecado de poca previsión en formación turística así, el Consejo de Educación propone dos vías, bien aprovechar las estadísticas oficiales de cada país o acudir a las fuentes primarias, es decir, a los empleadores. Según el responsable de la OMT, esta segunda vía es la "más inmediata" y consistiría en realizar encuestas en las empresas que emplean personal turístico en varios destinos piloto para conocer la evolución de las necesidades laborales. Con esos datos, se sacarán tendencias generales y también condiciones específicas de los diferentes subsectores del turismo. Respecto a qué puede pasar si no se pone en marcha un proyecto de este tipo, Fayos-Solá dijo que "tanto a largo como a corto plazo será difícil hablar de formación y educación de calidad". "El no tener un observatorio de este tipo implica indefensión ante los cambios ocasionados en la demanda, como ha ocurrido con los últimos cambios registrados" añadió. Los resultados de este análisis se utilizarán por las casi 100 universidades y escuelas de negocio que forman parte de este Consejo de Educación para reinterpretar sus estudios de turismo en función a esas características. Asimismo, servirá para que los empleadores participen activamente en el diseño de políticas de formación e implicará que los poderes públicos tengan que favorecer con políticas públicas ese atractivo profesional. "El elemento clave de la competitividad en el turismo son los recursos humanos, por encima de todo lo demás", dijo Fayos-Solá, quien reconoció que a nivel individual hay iniciativas formativas muy adecuadas, pero lo que le preocupa a la OMT es que el turismo es una fuente generadora de riqueza y este conocimiento debe estar al alcance de todos, independientemente de que se sigan desarrollando iniciativas individuales. Asimismo, dijo que la formación turística actual se ajusta "de manera aleatoria a las necesidades reales del mercado". "Unas veces si se ajusta y otras no, la educación actual responde aleatoriamente a las necesidades del mercado y deberiamos hacer más sistemático el tener unos profesionales justados a las necesidades actuales y previsibles del sector turístico", añadió. Otra de las iniciativas que se discutirán durante los dos próximos días serán la creación de unos Premios a la Innovación y Aplicación de Conocimientos en Turismo para premiar las nuevas ideas que ya han sido aplicadas y que se hayan demostrado como efectivas. "Este proyecto está menos avanzado", reconoció el responsable de la OMT, quien señaló que el objetivo es que estos premios se entregasen en la reunión general que la OMT realiza cada dos años y que fuesen entregados por el director general de la organización y por el presidente del país en el que se celebre la reunión. No se premiarán empresas sino proyectos o programas que pueden haber sido realizados por diferentes agentes, desde una empresa a un gobierno pasando por una asociación, entre otras. "No van a ser premios al amigo, queremos establecer reglas rigurosas", añadió Fayos-Solá. El núcleo del comité de selección de los proyectos sería el Consejo de Educación, por ser más neutral. El Consejo de Educación de la OMT está formado por casi 100 instituciones universitarias, escuelas de negocio y centros de formación de todo el mundo que para ser parte han pasado una auditoria de calidad y demostrar que su nivel de servicio al sector es alto.
Avatar redactor Carlos Paquito

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