España: El Ayuntamiento de Barcelona advierte de incumplimientos en la contratación de viajes

El Ayuntamiento de Barcelona, mediante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), advirtió hoy de posibles incumplimientos en la contratación de viajes de vacaciones e indicó que cada mes de septiembre detecta un aumento de consultas y reclamaciones.

El Ayuntamiento de Barcelona, mediante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), advirtió hoy de posibles incumplimientos en la contratación de viajes de vacaciones e indicó que cada mes de septiembre detecta un aumento de consultas y reclamaciones. La mayoría de las quejas se deben a presuntos incumplimientos de las condiciones de viajes o a incidencias durante las vacaciones. Por ello, la OMIC recomienda leer los folletos informativos y las ofertas con detenimiento antes de formalizar el viaje. También aconseja conocer todos las prestaciones de los seguros de viaje para evitar gastos adicionales e innecesarios y, en caso de producirse algún problema, guardar toda la documentación por si posteriormente tuvieran que reclamar. 

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