Los travel managers tienen reparos pero las plantillas los solicitan

ABTA pide que los TMC verifiquen la seguridad del alojamiento privado

Publicada 04/10/18 -Actualizada 25/10/18 02:02h
ABTA pide que los TMC verifiquen la seguridad del alojamiento privado
  • Un 48% de las empresas británicas encuestadas por ABTA se muestra preocupada por la seguridad en el alojamiento privado
  • Los travel managers recelan de la calidad que puedan ofrecer las viviendas turísticas para los viajeros de negocios en un 59%
  • Las agencias creen necesario que las empresas especializadas den garantías ante una opción cada vez más demandada por las plantillas

Casi la mitad de los gestores de viajes de las empresas británicas, un 48%, ha expresado su preocupación acerca de las consecuencias sobre la seguridad que pueda tener la estancia de sus plantillas en alojamientos privados durante los viajes corporativos, según una investigación desarrollada por la asociación de agencias de viajes británicas ABTA. La asociación considera importante que las Travel Management Companies (TMC) garanticen la tranquilidad y vigilen la calidad de una oferta cada vez más demanda por los trabajadores.

Y es que, según el informe, sobre la base de la encuesta a 259 travel managers realizada a comienzo de 2018, un 53% de los responsables de viajes de las compañías se muestras además inquieto respecto de la baja calidad que pueda implicar el recurrir al alojamiento P2P.

Por otro lado, las empresas reconocen que una parte de la plantilla quiere que este tipo de alojamiento sea una opción para los viajes corporativos. Un 44% también señala que es así, en tanto sólo un 17% de los gestores informa de que sus trabajadores no lo demandan, al menos aún.

Un 44% de las empresas asegura que parte de sus plantillas socilicita el uso de alojamiento privado para los viajes de empresa

Casi la mitad de ellos, el 47% explica que la plantilla que sugiere el uso del alojamiento privado considera que permite sentir el contacto con la comunidad local. Los milenials se muestran particularmente atraídos por disfrutar de “auténticas” experiencias y por vivir en el corazón de las comunidades locales.

Los trabajadores más jóvenes son los más proclives a interesarse por vivir más de cerca con las comunidades locales gracias al P2P. Foto: BookingforBusiness.com.

El informe muestra que las empresas espera que las Travel Management Companies (TMC) ofrezcan estos servicios, en concreto también un 47%, siendo los gestores a nivel directivo los más proclives a considerarlo, el 58%. Desde ABTA, su directora de Marca y Desarrollo de Negocio, Victoria Bacon, considera probado con esta encuesta que hay una demanda por parte de las plantillas para que esta oferta sea ofrecida por las TMCs, en paralelo a los temores sobre seguridad y calidad de los gestores de viajes, así como por el posible impacto negativo en las comunidades locales.

Por tanto, “es importante que las Travel Management Companies consideren cuál es la mejor manera de satisfacer las preferencias de la plantilla mientras gestionan los riesgos, incluyendo identificar un alojamiento adecuado que tenga establecidas las medidas de seguridad apropiadas”.

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