Según el Informe Expectativas 2015 de Deloitte

Los costes de intermediación se sitúan entre el 10% y 20%

Publicada 25/04/15
Los costes de intermediación se sitúan entre el 10% y 20%

El año pasado los directivos del sector turístico español esperaban que los costes de intermediación oscilaran entre el 10% y el 25% y este año el grueso de los encuestados espera que oscilen entre el 10% y el 20%, según el Informe Expectativas 2015 elaborado por Deloitte.

El estudio de la mencionada consultora se basa en una encuesta entre directivos del sector, y compara los resultados obtenidos este año con los de 2014. Según los índices obtenidos, En 2014 el 28% de los encuestados decían que sus costes de intermediación se situaban entre el 10% y el 15% sobre el total de la venta, mientras que el 36% decía que eran entre el 15% y el 20%, y el 17% aseguraba que esos costes se situaban entre el 20% y el 25%. Po el contrario, un 2% declaraba coste de entre el 0% y 5%.

Un año después el porcentaje de los que declaran un mayor coste en distribución (entre el 20% y 25%) se ha reducido al 9%, si bien el porcentaje de encuestados ha crecido en el resto de tramos. Así, el 38% dice pagar entre el 15% y 20%, mientras que el 36% lo hace entre el 10% y 15%. Y el 14% asegura que sus empresas pagan entre el 0% y 5%.

Costes de intermediación, según Deloitte.Costes de intermediación, según Deloitte.

Las agencias presenciales caen

En cuanto a los principales canales de intermediación a través de los que los proveedores realizan sus ventas, en 2015 se mantienen en primer lugar el canal tradicional de las agencias de viajes y turoperadores, con el 34% del total, si bien se observa un descenso de cinco puntos desde el 39% de 2014.

Por el contrario crece del 20% al 24% las ventas realizadas directamente por el proveedores de modo tradicional (central de reservas, hotel, comerciales, etc.). Por su parte, las ventas directas online se mantienen en el 18%, y apenas crecen del 23% al 24% las que se realizan a través de las OTA.

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