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España: Rumbo facturó 9,7 millones de euros este verano, un 130 por ciento más

24 octubre, 2002
La compañía de servicios integrales de viajes en Internet Rumbo facturó 9,7 millones de euros entre este verano (entre junio y septiembre), un 130 por ciento más que en el mismo periodo de 2001, por lo que superará la facturación prevista para 2002, cifrada en 18 millones de euros, informó la empresa en un comunicado de prensa.
La compañía de servicios integrales de viajes en Internet Rumbo facturó 9,7 millones de euros entre este verano (entre junio y septiembre), un 130 por ciento más que en el mismo periodo de 2001, por lo que superará la facturación prevista para 2002, cifrada en 18 millones de euros, informó la empresa en un comunicado de prensa.Este crecimiento se debe al aumento de número de usuarios únicos, que según Netvalue ha crecido un 49,3 por ciento de mayo a julio en las 15 principales agencias de viajes on line españolas. Asimismo, ha influido el descenso del ratio de compra por usuario, por lo que cada vez son necesarias menos visitas para formular una compra. Por otro lado, las tendencias actuales del turismo internacional indicadas por entidades como la Organización Mundial de Turismo (OMT) -compras de ultima hora y retrasos en la formulación de reservas, mayor fragmentación de las vacaciones e incremento de la demanda de vacaciones 'a medida' y el hecho de que el precio se ha convertido en elemento clave en la toma de decisiones- han propiciado la consolidación de las principales agencias de viajes on-line'. Según destacó el director general de Rumbo, Ignacio Martos, las agencias on-line "han satisfecho las nuevas necesidades de los clientes, brindándoles la posibilidad de encontrar hasta el último momento productos turísticos de calidad, al mejor precio del mercado y que ellos mismos pueden configurar según sus necesidades". "Además, cada vez nuestro ritmo de vida hace que dispongamos de menos tiempo para preparar nuestras vacaciones, y paralelamente, cada vez tenemos que organizar más periodos de vacaciones al estar más fragmentadas, lo cual hace que lo más fácil, rápido, cómodo y barato sea contratarlas a través de Internet", añadió. Según señala un estudio de Nielsen/NetRatings, "la búsqueda de información sobre destinos y en particular, los servicios de búsqueda de vuelos a bajo precio u ofertas de última hora encabezan el ranking de servicios de Internet demandados por los españoles". Asimismo, un estudio realizado por esta consultora de octubre de 2001 a octubre de 2002 recoge que tanto la audiencia de los sitios 'web' de las aerolíneas como de las agencias 'on line' ha crecido "de forma espectacular". Para Martos, "el éxito de las agencias en Internet viene determinado, asimismo, por la constatación de que el usuario de nuestro país está perdiendo el miedo a comprar en la red con su tarjeta de crédito como lo demuestra el informe realizado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones según el cual, el número de compras on line realizadas mediante tarjetas de crédito y débito creció un 61 por ciento en el segundo trimestre del año respecto al mismo periodo de 2001". Sin embargo, el director general de Rumbo considera que "la agencia tradicional convivirá con la virtual. Hay muchos productos en los que el agente de viajes como consultor es imprescindible, pero también otros muchos, como los billetes de avión o reservas de hotel, en los que los trámites se han simplificado tanto que cualquiera desde su ordenador puede hacerlo con la completa seguridad de obtener la mejor oferta disponible y la mejor relación calidad precio". (HOSTELTUR)

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