Diario 5715 16.10.2019 | 23:58
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El vídeo, de nuevo el formato con el que las cadenas felicitan las fiestas

Felicitaciones de Piñero, Riu, Meliá, Artiem, Fuerte Hoteles, InterContinental Madrid, el Hotel Tres Reyes y Pestana 28 diciembre, 2018
  • Grupo Piñero ha utilizado contenido generado por usuarios para mostrar todo lo que se puede hacer en sus hoteles grabado por sus huéspedes
  • Cadenas como Riu, Pestana y Fuerte Hotel Group o el Hotel Tres Reyes han optado por el humor para despertar una sonrisa en sus clientes
  • Meliá y el InterContinental Madrid se han decantado por una felicitación navideña refinada, con la gastronomía y la cultura como invitadas

Un año más por estas fechas las cadenas hoteleras vuelven a elegir el vídeo para felicitar la Navidad a sus clientes y grupos de interés, pero como veremos, con estilos muy diferentes.

Grupo Piñero ha optado por utilizar contenido generado por usuarios, el popular UGC, para felicitar las fiestas mostrando todo lo que se puede hacer en sus hoteles grabado por sus propios huéspedes, centrándose sobre todo en el producto para los más pequeños y en la rica y variada oferta complementaria en destino. (‘El poder del contenido generado por usuarios en el marketing hotelero’, publicado por HOSTELTUR noticias de turismo).

Grupo Piñero utiliza contenido generado por usuarios (UGC) en su felicitación de Navidad.

En Riu Hotels & Resorts el personal de sus establecimientos vuelve a ser el encargado de desearnos lo mejor en estas fechas.

Vídeo de felicitación navideña de Riu Hotels & Resorts.

Y en estas fiestas no podía faltar un clásico de la Navidad: la felicitación del Hotel Tres Reyes, que en esta ocasión ha utilizado una melodía que recuerda mucho al “Always look on the bright side of life", de los Monty Python, como banda sonora para presentarnos distintas situaciones en las que sus empleados ayudan a los clientes a sobrellevar lo mejor posible las incidencias que sufren. Su director, otro clásico en sus vídeos, concluye reconociendo que “cada año nos cuesta más encontrar una idea imaginativa que os haga sonreír”, para finalizar afirmando que para ellos el verdadero rey es el cliente.

El Hotel Tres Reyes vuelve a sorprender a sus clientes con una imaginativa felicitación de Navidad.

Pestana se convierte en su vídeo en el mejor regalo para un agotado Papa Noel algo torpe, después de sufrir algunos percances en las casas que visita. El descanso del guerrero le llega de la mano de un recorrido por los hoteles de la cadena a ambos lados del Atlántico. Como curiosidad, y muestra del extremo cuidado del detalle, es su medio de locomoción una vez aparcado el trineo con los renos: un vehículo eléctrico en el que lo único que se oye son los cascabeles.

Papa Noel protagoniza la felicitación de Navidad de Pestana.

Los establecimientos de Fuerte Group Hotels también son el mejor regalo tanto para sus clientes como para el propio Papa Noel, que se ha ganado con creces unos días de descanso.

Con clientes tan especiales cualquier cosa puede pasar, como concluye el vídeo de Fuerte Group Hotels.

Refinamiento

En otros casos, como el del InterContinental Madrid, se ha optado por una felicitación refinada que aúna la celebración de la Navidad con la del bicentenario del Teatro Real, entidad con la que colabora en distintas iniciativas. Prueba de ello es que esta efeméride protagoniza también sus menús navideños este año.

El hotel InterContinental Madrid aúna su felicitación de Navidad y la celebración del bicentenario del Teatro Real.

Meliá Hotels International, por su parte, muestra su sabor para el Año Nuevo de la mano de su chef Juan Manuel Ortega, que lleva meses investigando cuáles son los ingredientes que nos definen para convertirlos en óleos comestibles con los que felicitarnos las fiestas. El resultado, una felicitación 100% comestible y un brindis: ¡Por un 2019 exquisito!

La felicitación de Meliá es 100% comestible.

Tarjeta navideña

Pero en esta recopilación de vídeos navideños también hay espacio para una tarjeta de felicitación interactiva, con la que Artiem anima a sus clientes a que la envíen a sus seres queridos y entrar así en un sorteo de un fin de semana en su hotel Artiem Audax. Pero antes, un claro mensaje que no deja lugar a dudas de su filosofía empresarial: “Estas Navidades hemos pedido que nuestro regalo sea seguir compartiendo sonrisas con personas tan especiales como tú. Porque nos haces feliz, queremos desearte felicidad con esta postal solo para ti. Tú nos importas y estas fiestas son la mejor excusa para recordártelo. Ahora es tu momento; aprovéchalo y marca la diferencia para dejar huella en ese alguien. Haz que esta Navidad sea especial”.


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