Burbuja en la inteligencia artificial, drones, psicología del marketing...

Alertan de una burbuja en la inteligencia artificial aplicada al turismo
Algoritmos, machine learning, robots, asistentes virtuales... Cada día se presentan nuevas aplicaciones y herramientas para la industria turística que prometen, gracias a los avances de la inteligencia artificial, conocer mejor al cliente, mejorar la eficacia de las empresas, aumentar las ventas, construir destinos inteligentes... No obstante, podríamos encontrarnos en mitad de una burbuja a punto de estallar.

Cinco tecnologías para el turismo MICE que hemos visto este año
Congresos, convenciones y ferias suelen ser la punta de lanza donde se estrenan innovaciones tecnológicas que después van llegando al resto de la industria turística. Este año hemos visto la presentación de varias novedades, desde el reconocimiento facial para acceder a grandes eventos hasta la comida hecha en impresoras 3D.

Así serán los destinos del futuro: con drones
Drones que llevarán las maletas del pasajero, controlarán el tráfico de vehículos, vigilarán infraestructuras críticas, llevarán primeros auxilios de emergencia, tomarán fotografías aéreas a los turistas, apagarán fuegos, transportarán personas... Así se imaginó el futuro durante el reciente congreso Amsterdam Drone Week, que tuvo lugar el pasado noviembre.

La psicología, al servicio de la eficacia en las campañas de marketing
Para lograr el éxito en una campaña de marketing, la eficacia llega con el conocimiento de los clientes, aplicando la psicología en estas campañas. Y es que “el factor humano que está detrás de cifras como KPI, tasas de rebote o porcentaje de clics es determinante”.