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Cinco tecnologías para el turismo MICE que hemos visto este año

Congresos y ferias son la punta de lanza donde se estrenan innovaciones que luego llegan al resto de la industria turística

Publicada 24/12/18 -Actualizada 20/01/19 02:00h
Cinco tecnologías para el turismo MICE que hemos visto este año
  • El reconocimiento facial que ya funciona en aeropuertos se comienza a ver en los congresos
  • La realidad aumentada podrá tener más viabilidad en el MICE porque no aísla al usuario
  • Las impresoras 3D de alimentos de momento tienen funciones limitadas y son algo lentas

Congresos, convenciones y ferias suelen ser la punta de lanza donde se estrenan innovaciones tecnológicas que después van llegando al resto de la industria turística. Este año hemos visto la presentación de varias novedades, desde el reconocimiento facial para acceder a grandes eventos hasta la comida hecha en impresoras 3D.

1.- Reconocimiento facial

Los sistemas de reconocimiento facial que ya funcionan en aeropuertos están llegando a ferias y palacios de congresos.

Esta tecnología permite que miles de personas puedan acceder de manera muy ágil al interior de un recinto donde se está celebrando un evento multitudinario. Pero antes, deben haber enviado su foto. Si no lo hacen, tienen que pasar por el registro de asistentes normal.

"El reconocimiento facial para el turismo MICE es un sistema más rápido, más seguro y también más memorable, porque hace que la gente se acuerde de tu evento", explica un portavoz de la empresa Fielddrive, que ha desarrollado esta tecnología.

Sistema de reconocimiento facial para acceder a congresos y ferias.

2.- Realidad aumentada

La realidad aumentada permite proyectar datos e imágenes sobre las cosas que vemos a través de un dispositivo como las Google Glass o la pantalla de nuestro smartphone.

Según explica el experto en tecnologías Corbin Ball, la realidad aumentada que ya está disponible en el mercado a través de aplicaciones para smartphones y tablets presenta varias ventajas: "Se puede usar fácilmente en reuniones de grupos, funciona sin problemas y los modernos móviles de hoy en día están preparados para esta tecnología".

3.- Realidad mixta

A través de un nuevo tipo de gafas holográficas, el usuario puede ver hologramas a su alrededor en tres dimensiones que pueden ser infografías, objetos, animales, etc. De esta manera, se crea un nuevo entorno o "realidad mixta".

Según vaticina Corbin Ball, las tecnologías de realidad aumentada podrá tener numerosas aplicaciones y viabilidad en el turismo de reuniones, dado que no aíslan al usuario (a diferencia de la realidad virtual) sino que aprovechan el entorno.

No obstante, los precios de las gafas-auriculares va de los 2.300 a 3.500 euros; y al tratatarse de un nuevo medio, todavía se están investigando sus posibles usos.

4.- Comida hecha en impresoras 3D

Las impresoras 3D que "fabrican" alimentos comienzan a abrirse paso en el mundo de los congresos y convenciones.

Este tipo de máquinas funciona usando alimentos líquidos (chocolate fundido, pasta de queso, paté, jugos de frutas...) y pueden "imprimir" capa a capa diferentes tipos de pasteles con formas artísticas, o bien logotipos de empresas, cuadros famosos, etc.

Los primeros modelos disponibles en el mercado aún tienen unas prestaciones muy limitadas, pero se espera que en el futuro estas máquinas permitan que cada asistente pueda "personalizar" su menú.

La impresora 3D de alimentos que pudimos ver en la feria IBTM de Barcelona.

5.- Salas de reuniones a golpe de ratón

La agencia de viajes Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha puesto en marcha CWT Easy Meetings, una herramienta online gratuita que facilita la reserva de salas de reunión directamente por parte del organizador de un evento.

A través de este sistema se comercializan online cerca de 25.000 propiedades en 90 países.

Esta nueva herramienta permite que los organizadores pueden acceder directamente y en tiempo real a las salas disponibles en su zona de interés, comparar precios y características como la disponibilidad, la disposición de asientos y el equipo incluido.

También ofrece estadísticas e informes sobre el gasto en reuniones y "un entorno seguro en el que realizar las transacciones", según informa CWT.

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