Diario 5456 17.12.2018 | 12:48
Hosteltur: Noticias de turismo
​Scott Hyden procede de Travelport

Nuevo vicepresidente de distribución hotelera de CWT

15 febrero, 2018
  • Hyden liderará la estrategia de RoomIt en materia de producto, canales de distribución y experiencia de usuario
  • Con base en la oficina de Chicago de RoomIt, reportará a David Falter, recientemente nombrado presidente de la misma
  • Antes de entrar a formar parte de RoomIt, Hyden fue vicepresidente global del Grupo de Clientes Corporativos de Travelport

Scott Hyden es el nuevo vicepresidente sénior y director de Experiencia de Cliente de RoomIt, la división de distribución hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), con fecha efectiva de 12 de febrero. Con base en la oficina de Chicago de RoomIt, reportará a David Falter, recientemente nombrado presidente de la misma.

Hyden liderará la estrategia de RoomIt en materia de producto, canales de distribución y experiencia de usuario. Sus principales funciones consistirán en incrementar la retención de clientes, mejorar la eficiencia operativa y garantizar que RoomIt proporcione una experiencia de primer orden a los viajeros.

Antes de entrar a formar parte de RoomIt, Hyden fue vicepresidente global del Grupo de Clientes Corporativos de Travelport, puesto que alcanzó tras liderar el negocio de la compañía en las Américas e incrementar los resultados globales online de la misma.

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