Diario 5610 16.06.2019 | 06:40
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Edición España. En los viajes a destinos en conflicto

Las agencias galas piden al viajero confiar más en AAEE que en TripAvisor

21 mayo, 2019
  • Las agencias invitan a buscar el consejo de profesionales y no las opiniones y recomendaciones de plataformas como TripAdvisor
  • La organización francesa de agencias de viajes, le pide a AAEE que no ceda a influencia del tratamiento mediático de los conflictos
  • La plataforma Ariane de AAEE ofrece información inmediata durante el viaje, mediante SMS a los usuarios registrados

La Asociación de Agencias Francesas (Les Entreprises du Voyage, anteriormente conocida como SNAV) ha emitido un comunicado tras el secuestro y liberación de dos turistas franceses, en el norte de Benin y Burkina Fasso. Las agencias francesas advierten a los viajeros, que más que de los comentarios que aparecen en portales como TripAvisor o en las informaciones de los medios de comunicación, lo más fiable es acudir a las recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores (AAEE).

Y, además, la organización francesa de agencias de viajes, le pide a AAEE que no ceda a la influencia del tratamiento mediático de los conflictos en determinados destinos turísticos.

Les Entreprises du Voyage señala que el “trágico secuestro y la liberación de dos turistas franceses, en el norte de Benin y Burkina Fasso, debería alentar a los viajeros a consultar el sitio web ‘Consejos de viaje’ del Ministerio de Asuntos Exteriores y registrarse en la plataforma Ariane”.

La plataforma Ariane de AAEE ofrece información inmediata durante el viaje, mediante SMS a los usuarios registrados, sobre los posibles incidentes en los destinos seleccionados.

El comunicado continúa asegurando que se “advirtió a los viajeros potenciales sobre el riesgo de secuestro y la naturaleza ‘formalmente desaconsejable’ o ‘desaconsejable a menos que sea imperativo’ de la zona fronteriza del Parque Pendjari. Por lo que se puede imaginar que los terroristas no detienen su acción en el límite de la zona delimitada por el Ministerio de Relaciones Exteriores”.

Las agencias de viajes también invitan a los viajeros a que busquen el consejo de un profesional "registrado" y no se sientan satisfechos con las opiniones y recomendaciones de plataforma como TripAdvisor. El registro de profesinales es llevado a cabo por Atour France y requiere una garantía de los fondos depositados por los clientes y un seguro de responsabilidad civil.

Avatar redactor Jose Manuel De la Rosa Redactor en Agencias e Intermediación

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