Diario 5614 20.06.2019 | 21:19
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Las estafas online afectan a un 6% de los turistas españoles

El 11,8% reconoce haber estado muy cerca de caer en un engaño de este tipo, según McAfee 17 junio, 2019
  • Los ciberdelincuentes explotan los hábitos de reserva de los usuarios apuntando a los destinos más populares
  • Los hackers dirigen a los usuarios a webs fraudulentas, que usan para instalar malware y robar datos personales
  • La mayoría de los afectados pica a través de "ofertas que parecían demasiado buenas para ser verdad"

El 6% de los internautas españoles admite haber sido estafado al reservar sus vacaciones y el 11,8% reconoce haber estado muy cerca de caer en un engaño de este tipo. Son datos de la empresa de ciberseguridad McAfee.

"Los ciberdelincuentes explotan los hábitos de reserva de los usuarios apuntando a los destinos más populares, que en el caso de los españoles que viajan fuera del país, suelen ser destinos europeos y de proximidad", explica dicha compañía.

Aprovechando el gran volumen de búsquedas de alojamiento y las ofertas que existen para los destinos más populares, "los cibercriminales dirigen a los usuarios a webs fraudulentas que usan para instalar malware, robar datos personales o estafar ciertas cantidades de dinero".

De los usuarios que admiten haber sido estafados, el 40% picó a través de "ofertas que parecían demasiado buenas para ser verdad y que finalmente les llevaron a perder dinero". Un 23,3% reservó a través de lo que parecía una web de confianza, llegó al lugar de destino y su alojamiento no existía

Y entre los que estuvieron a punto de ser víctimas de una estafa, "el 49% casi reserva a través de una web que creían de confianza y, antes de meter los detalles de pago, se dieron cuenta de que no era legítima".

Según explica McAfee, "la mayoría de las estafas se realizan por pequeñas cantidades, habitualmente relacionadas con la fianza o el pago de una reserva antes de la llegada al alojamiento".

Uno de cada dos estafados perdió entre 1 € y 500 € al reservar sus vacaciones, mientras que más de un tercio perdió entre 500 € y 1.000 €

A pesar de que la mayoría de los españoles dice comprobar la veracidad de las webs de alojamientos, "todavía existe un 18% que no lo hace", asegura la firma de ciberseguridad.

En cambio, el 76,7% asegura reservar únicamente en plataformas conocidas.

"Muchos también buscan las críticas negativas y quejas sobre la web de otros usuarios (62,4%) o la cantidad de comentarios en la propia web (40,8%) para comprobar que la plataforma es fiable".

“Recomendamos encarecidamente a los usuarios que recurran a webs de confianza para comprar vuelos y reservar alojamientos, en lugar de hacer clic en enlaces y ventanas emergentes que ofrecen ofertas” explica Francisco Sancho, directivo de McAfee España.

“Una vez que hayan validado su autenticidad, las comunicaciones y los pagos deben realizarse a través de esa plataforma para ayudar a mantener la información personal y financiera fuera del alcance de los piratas informáticos”, añade.

Los amigos de lo ajeno roban datos de los usuarios, llevan a cabo estafas online, etc.

Consejos

McAfee propone cuatro consejos para ayudar al usuario a identificar sitios de reserva auténticos y navegar de forma segura a la hora de planificar y reservar las vacaciones:

  1. Buscar la marca antes de hacer clic. Solo hacer clic en los sitios web que el software de seguridad haya autorizado como seguros.
  2. Realizar los pagos a través de una plataforma de confianza. "Los estafadores intentan alejar a sus víctimas de las plataformas fiables con tarifas muy económicas o descuentos. Asegúrate de que todas las comunicaciones, reservas y pagos se realizan a través de plataformas de confianza para protegerte del phishing y otros fraudes".
  3. Los propietarios y los viajeros deben informar a las plataformas de reserva si detectan alguna actividad sospechosa." Por lo general, éstas cuentan con un equipo dedicado en exclusiva a garantizar la fiabilidad y seguridad de todo lo que ocurre en su web. En caso de recibir aviso de una actividad fraudulenta, el equipo investiga y reacciona rápidamente para garantizar la seguridad de sus usuarios".
  4. Conectarse siempre con precaución. "Si tienes que realizar pagos conectado a una red WiFi pública, intenta usar una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés) para que tu conexión sea lo más segura posible".

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